HTC Desire 400 Dual SIM (НТС Дизаер 400)

Фото HTC Desire 400 Dual SIM

Фото HTC Desire 400 Dual SIM

Фото HTC Desire 400 Dual SIM

Технические характеристики Desire 400 Dual SIM

Основные характеристики
Дата выхода на рынок 4-й квартал 2013 года
Другие имена One SU, T528W
Операционная система Android 4.1.1 (Jelly Bean)
Программная оболочка HTC Sense 4+
Процессор и память
Процессор ST-Ericsson NovaThor U8500 (два ядра Cortex-A9, 45 нм)
Тактовая частота процессора 1 гигагерц
Графический процессор Mali 400MP
Объем оперативной памяти (RAM) 1 гигабайт DDR2
Объем встроенной памяти 4 гигабайта (пользователю доступно около 1,9 гигабайта)
Поддержка карт памяти microSD/SDHC/SDXC объемом до 64 гигабайт (в комплекте карта на 4 гигабайта)
Размеры и вес
Размеры (Д × Ш × Т) 128 × 66,9 × 8,9 мм
Вес 123 г (с аккумулятором)
Экран
Технология Super LCD
Тип емкостный
Диагональ 4,3 дюйма (109,2 мм)
Разрешение 480 × 800 точек (WVGA)
Разрешающая способность 217 пикселей на дюйм
Покрытие защитное стекло
Стандарты мобильной связи
2G (GSM/GPRS/EDGE) 900/1800/1900 МГц
3G (UMTS/WCDMA/HSPA) 900/2100 МГц
Интерфейсы и коммуникации
Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n
Режим беспроводного Wi-Fi маршрутизатора +
DLNA +
Bluetooth 4.0 с AptX
Аудиоразъем 3,5 мм
Разъем micro-USB версия 2.0, 5-контактный
Навигация
Встроенный GPS/ГЛОНАСС/AGPS-приемник +
Электронный компас
Камера
Разрешение матрицы 5 мегапикселей
Размер матрицы 1/3,2 дюйма
Размер пикселя 1,4 микрометра
Технология обратной подсветки (BSI) для съемки при низкой освещенности +
Объектив относительное отверстие f/2.0, фокусное
расстояние 28 мм
Автоматическая фокусировка +
Процессор изображений HTC ImageChip
Вспышка светодиодная
Формат записи видео 720p/HD (1280 × 720 точек)
Мультимедийные возможности
Воспроизведение звука эквалайзер Beats Audio
Поддерживаемые аудиоформаты AAC, AMR, OGG, M4A, MID, MP3, MP4, WAV, WMA (воспроизведение); AAC (запись)
Поддерживаемые видеоформаты WMV, MP4, 3GP, 3G2, AVI (воспроизведение); MP4 (запись)
Питание
Устройство аккумулятора съемный
Тип аккумулятора литий-ионный
Емкость аккумулятора 1800 мА·ч
Конструкция
Конструкция корпуса моноблок с сенсорным экраном
Материал корпуса пластик
Тип SIM-карты micro-SIM
Поддержка двух SIM-карт + (обе постоянно активны, два радиомодуля)
Удельный коэффициент поглощения электромагнитной энергии (SAR) ~0,7 Вт/кг
Датчик ориентации (акселерометр) +
Датчик приближения +
Датчик освещенности +
Цена и покупка
Стоимость на момент выхода 9 990 руб.
Рейтинг
Оценка HTC Desire 400 от
8,0 из 10

Аксессуары для HTC Desire 400 Dual SIM

Инструкция для HTC Desire 400 Dual SIM

Desire 400 Dual SIM: ответы на частые вопросы

Прежде чем задавать вопрос в форме ниже, поищите ответ в популярных у наших посетителей подборках советов:

Комментариев: 179
  1. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/twitter.png" alt="twitter.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Stah

    Граф ускоритель — Mali 400MP. Нет там никакого Adreno.

    • яна

      Здравствуйте, не могу разобраться как с карты памяти музыку воспроизводить? Все перепробовала не выходит, в чем дело?

      • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

        Эмм, скачайте любой бесплатный плеер с гугл плея и всё у вас будет как надо воспроизводить, не пользуйтесь встроенным, он всегда плох, качайте нормальный и всё хорошо будет у вас)

    • Александр

      Купил недавно. Пока установил пока одну симку — киевстар. Когда звоню на другого оператора сигнала вызова абонента у меня нет, а у абонента телефон звенит. Подскажите в чем причина?

      • HTCMania.ru

        А что происходит, когда вызываемый абонент снимает трубку? Разговор происходит, вы всё слышите?

        • HTCMania.ru

          Затрудняемся подсказать, в чем может быть дело. Возможно, другие владельцы напишут, как у них с гудками при исходящем вызове обстоят дела.

          • Александр

            По совету продавцов переставил симку в слот №2 и проблема исчезла и на главном экране появился номер слота. Хочу спросить: может моя ошибка заключалась в том, что я переименовал слот №1 и на главном экране он не появлялся.
            Скоро появится вторая карточка и не хотелось возвращаться к старой проблеме.

        • Александр

          Да. Разговор слышно как обычно.

    • HTCMania.ru

      HTC в очередной раз подвела с описаниями. Там ST-Ericsson, конечно же.

      • Константин

        Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, время от времени отключается первая сим карта. Подскажите в чем может быть причина? Спасибо!

        • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

          Возможно причина в самом разъёме симкарты или в самой симкарте, проверьте на другой и скажите проявляется ли данный симптом у вас или нет?

        • Азат

          добрый день!
          вы получили ответ на вопрос? у меня такая ж проблема, нет связи на СЛОТ №1

  2. Spartak

    Задняя крышка поскрипывает и люфтит легонько. Но у меня карты памяти не было в комплекте. Я из России, а знакомый из Украины покупал, у него была карта!

    Моя комплектация: гарнитура с кнопкой (среднее качество, сойдет для меня), с плоским кабелем антизакручивающимся, зарядка, документы.

    • Даша

      Согласна, у меня тоже задняя крышка скрипит. А так мне нрав.

  3. Анна

    Вчера купила, после Lenovo 770P немного бесит интерфейс, хотя версия ПО вроде та же. Звук когда разговариваешь у собеседника очень противный, и еще удивила телефонная книга, почему-то больше 6 знаков не вводится, сейчас скачаю руководство, может это как-то лечится?

    • HTCMania.ru

      Ограничение из-за того, что вы создаете контакт на SIM-карте, а не в телефонной книге. Выберите тип контакта «Телефонная книга».

      • Оксана

        У меня тоже всего 6 символов записывает при сохранении номера. А где находится тип «Телефонная книга» я найти не могу. Подскажите, пожалуйста.

        • HTCMania.ru

          Оксана, сделайте скриншот экрана добавления. Вот, даже в инструкции на стр. 118-119 читаем:
          Добавление нового контакта
          1. На вкладке Контакты нажмите +.
          2. Нажмите на поле Имя и введите имя контакта.
          3. Выберите «Тип контакта». Этот параметр определяет, с какой учетной записью
          будет синхронизироваться контакт.

  4. Наталия

    Это мой первый телефон HTC. HTC Desire 400 Dual Sim. Пока все нравится нареканий нет, но еще не во всех возможностях разобралась. Единственное появилась проблема не знаю как решить. WI-FI перестал включаться. Нажимаю включить, пишет ошибка. Ответа в часто задаваемых вопросах я не нашла. Подскажите что делать.

    • HTCMania.ru

      Вариантов не так много на самом деле. Какая конкретно ошибка не пишет?
      1. Обычная перезагрузка со снятым флажком «Быстрая загрузка».
      2. Вспомнить, какие перед появлением проблемы программы ставили (если ставили) и попробовать удалить.
      3. Сделать полный сброс к заводским настройкам.
      Напишите, помогло ли что-нибудь.

      • Виктория

        У меня такая же проблема, но иногда все равно выдает ошибку.
        При входе в музыку, входя в плей лист вылетает.

        • HTCMania.ru

          Проверьте длину названий музыкальных файлов. Часто причина кроется или в этом, или в испорченном медиафайле.

  5. Елена

    Я может не разобралась в телефоне, но когда включила музыку, то просто ужаснулась кошмарному звучанию. Что не так?
    Наушники от другого плеера, с которого звучание тех же песен отличное.

    • HTCMania.ru

      Включите или выключите Beats. Используйте другой эквалайзер или эквалайзер в стороннем плеере. Подробнее: http://htcmania.ru/tips/kak-nastroit-zvuk-v-htc-one-s-pomoshhyu-ekvalajzera

    • Елена

      Разобралась: телефону не подходят чужие наушники. С других попробовала — нормальное звучаение)).

      • HTCMania.ru

        Рады, что все разрешилось.

  6. Александр

    После отката к заводским настройкам некорректно отображаются (в виде иероглифов) теги некоторых аудиофайлов. Как это исправить?

    • HTCMania.ru

      Это проблема не телефона, а аудиофайлов. Ссылка на программу для изменения тегов есть в статье с ответами на частые вопросы.

      • Александр

        Странно, но до отката к заводским настройкам все было нормально. Также специально открывал эти же файлы на XPERIA V — на нем никаких иероглифов не было.

  7. Алик

    У меня почему-то начало дублировать СМС, когда включаю обе симки. На прежнем смарте пользовался Хенгаутом, а на этом никак не получается! Никто больше Хенгом не пользуется?

    • HTCMania.ru

      Попробуйте удалить Hangouts. Скорее всего, SMS дублируются из-за него.

  8. Арсений

    У меня на второй день пользования вход для наушников сломался(

  9. Илья

    Подскажите, 1 слот не для GSM сим-карт? Просто в нем телефон симку не видит…звонки только на экстренные службы…во 2 слоте все отлично.

    • HTCMania.ru

      Для GSM: SIM 1 3G (WCDMA): 900/2100 МГц, 2G (GSM/GPRS/EDGE): 900/1800/1900 МГц. Задняя крышка не продавливается, случайно, нажимая на слот 1? microSIM получена у оператора? Попробуйте установить для слота 1 режим сети «Только 2G».

  10. Ксеня

    Не удается воспроизвести аудиофайлы, выдает ошибку android.procces.media

    • HTCMania.ru

      Ошибка возникает из-за сбоя SD-карты. Операционная система не смогла корректно закэшировать какие-то данные с карты памяти (музыка, фотографии и др.) при автоматическом сканировании медиафайлов. Сделайте следующее:

      • Настройки > Приложения > Все приложения > Галерея > Очистить данные/Очистить кэш.
      • Настройки > Приложения > Все приложения > Хранение мультимедиа (может называться «Хранилище мультимедиа») > Очистить данные/Очистить кэш.
      • Настройки > Приложения > Все приложения > Мои загрузки (может называться «Хранилище загрузок») > Очистить данные/Очистить кэш.

      Если не получится, то кардинальное решение проблемы состоит в том, чтобы форматировать карту памяти, записать на нее все данные снова, а также сделать сброс настроек телефона к заводским установкам.

  11. Александр

    htc мания где вы?

    • HTCMania.ru

      Мы здесь. Бдим. Затрудняемся с ответом. Может быть вы верно определили источник проблему, поэтому лучше не переименовывайте.

  12. Анна

    Сегодня приобрела данный телефон, HTC desire 400, все работает, всем довольна. Есть одно «но» — при разговоре по телефону, абонент меня плохо слышит (установила пока одну симку) подскажите, может что-нибудь в настройках поменять, это очень серьезно, хуже не будет? Или лучше всего заменить телефон по гарантии?

    • HTCMania.ru

      См. вопрос «Плохо работает связь, интернет. Телефон теряет сеть. Собеседники жалуются на пропадание звука при разговоре, недостаточную слышимость, эхо, «булькание», «квакание»» http://htcmania.ru/tips/voprosy-i-otvety-faq-htc

  13. Ирина

    Подарили чудо HTC Desire 400 Dual SIM, до этого был HTC Exploer. Телефон супер! Но! Не пойму, когда пишет видео, то звук еле-еле слышно, как будто отверстие для звука заткнули ватой. Когда говоришь прямо в отверстие — слышно, на полметра отодвигаешь — не слышно. Подскажите, так у всех? Или только у меня? Уже привыкла к нему, не хочется его менять.

  14. Владимир

    Хочу знать перед покупкой, достаточно ли процессора 2 ядра по 1 ггц, для игромана, если нет, то какова желательна мощность процессора?

    • HTCMania.ru

      Для игромана процессор ST-Ericsson NovaThor U8500 не подойдет. Он набирает меньше 8000 в AnTuTu (меньше 2500 в тесте графической подсистемы). Это примерно на уровне Nvidia Tegra 2. Если оставаться в рамках схожего бюджета, для игр выбирайте устройства на базе Snapdragon 400 с графикой Adreno 305 (Desire 601).

  15. Roman

    У меня при минусовой температуре теряется связь, только экстренный вызов, подскажите, что делать и стоит по гарантии сдавать?

    • HTCMania.ru

      Действительно, на морозе часто происходит отказ доступа к SIM-карте. Что делать? Не использовать аппарат на сильном холоде. В СЦ вряд ли примут, т.к. мобильные устройства (особенно их аккумуляторы) не рекомендуется эксплуатировать при значительной отрицательной температуре.

  16. Владимир

    Доброго времени суток. Приобрел данный аппарат. Сразу скажу, что это мое первое устройство на андройде. Беда следующая: при подключении к ПК не открывается собственная память телефона, вернее открывается какой то накопитель с общим объемом 190 Мб. Карта памяти открывается рядом без проблем. В чем дело?

    • HTCMania.ru

      Здравствуйте, установите драйвера или HTC Sync (Manager). Перезагрузитесь. Ссылки, вопросы и ответы здесь: http://htcmania.ru/htc-sync

  17. Ольга

    Пока нареканий нет, но когда покупала, сказали, есть вторая камера фронтальная. Оказалось, нет. Подскажите, где она или обман продавца? Сразу не проверила, торопилась.

    • HTCMania.ru

      В этой модели только одна камера, основная (сзади).

      • Ирина

        А у меня есть вторая фронтальная камера в верхнем углу, только она не видна, но когда делаешь видеовызов — она включается.

        • Галина

          Ирина, добрый день, у меня тоже есть фронт.камера. Подскажите, пжл-та, как вы совершаете видеовызов? Skype?

          • Ирина

            Да легко и просто, берёте скайп, выбираете контакт нужный и делаете видеовызов и всё, если не получается заходите в настройки и там проверяете работает ли ваша фронтальная камера или нет.

        • HTCMania.ru

          В этом телефоне нет передней камеры. У вас или другая модель, или подделка, или включается задняя камера.

          • HTCMania.ru

            Мистика какая-то :) То, о чем вы пишете, — датчик приближения, а не камера. Он имеется во всех телефонах.

            У вас не может физически работать видеовызов через переднюю камеру, потому что ее в этой модели стопроцентно нет.

            Возможно, все-таки, вам продали другую модель.

          • Ирина

            У меня именно HTC дизаер 400 оригинал, покупала два месяца назад в Евросети. Если внимательно посмотреть, то левее, примерно на 1 см от надписи HTC, вверху спереди телефона видна под стеклом камера. И в Москве отлично работает видеовызов!

  18. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Дмитрий Морозов

    Я с компа скидываю музыку в МР3-формате и буквально через полчаса он пишет «невозможно воспроизвести данный тип файла». Подскажите, что мне делать, я не могу послушать музыку на нем!

  19. Мария

    Здравствуйте, приобрела телефон в декабре прошлого года, все было прекрасно, а сейчас уже вторую неделю он перезагружается сам по себе и просто выключается. В чем проблема и что делать?

    • HTCMania.ru

      Что-то пошло не так. Варианты действий описаны в FAQ.

  20. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Владислав Дога

    Подскажите, пожалуйста. Вчера купил HTC Desire 400 Dual Sim Dark Grey, все отлично, но после ночи зарядки перестал показываться значок стандартной гарнитуры и воспроизводить песни через нее же, в чем может быть дело и как настроить?

    • HTCMania.ru

      Перезагрузка и, вторым этапом, сброс к заводским настройкам не помогли?

  21. Валерия

    Очень довольна телефоном, но почему-то не добавляются фото в Инстаграм… Пишет «загрузка не удалась».

    • HTCMania.ru

      Добавили свои данные в разделе «Синхронизация» в настройках телефона? Вы добавляете фотографии через браузер или через программу Instagram для Android?

  22. Алена

    Получила в подарок замечательный смартфон, но меня не устраивает, что он сам выходит в интернет и разоряет меня как хочет. Как мне решить эту проблему?

    • HTCMania.ru

      Поставьте его в угол. Если серьезно, ищите программу, которая выходит в интернет и расходует трафик.

  23. ACC

    Подскажите, как сделать максимальную громкость входящего вызова, или он с завода не особо громкий?

    • HTCMania.ru

      Есть сторонние программы для увеличения громкости динамика: Volume+, Volume Booster и аналогичные.

  24. Константин

    Приобрели htc совсем недавно, скажите, как найти музыку и все содержимое на карте памяти?

  25. Константин

    Можно ли слушать музыку с флешки?

  26. Елена

    В середине апреля муж купил мне HTC Desire 400 Dual SIM, до вчерашнего утра все было нормально, но вчера перестал видеть одну из симок (слот №1), если эту же симку вставить в слот №2, то она становится активной, что можно сделать и в чем проблема? Спасибо.

    • HTCMania.ru

      Потеря симок часто происходит из-за ненадежного закрепления сим-карты в SIM-слоте. Советуем надежно зафиксировать симку во втором слоте с помощью изоленты или скотча, «подпереть» ее, чтобы она плотно прилегала к контактам. Такая проблема встречается на многих аппаратах.

  27. О

    Что такое предпочтительная сеть, и как настроить телефон, чтобы он с одной симки ходил в интернет, а со второй звонил и отсылал сообщения? Одна симка по тарифному плану работает только как модем, вторая обычная, на поговорить.
    Возможно ли заблокировать выход в интернет с одной из симок?

    • HTCMania.ru

      Да, можно. Предпочтительная сесть как раз для этого и предназначена. Читайте об этом здесь: http://htcmania.ru/tips/voprosy-i-otvety-faq-htc (раздел «Вопросы про dual-SIM-смартфоны HTC (с поддержкой двух SIM-карт)».

  28. Irina

    Телефону 5 месяцев, работал отлично, претензий не было. А сейчас уже неделю как почему-то мне не приходят смс сообщения от других абонентов, мои им доходят, а когда мне присылают, нет… В чем дело, не пойму.

    • HTCMania.ru

      Их точно нет в списке, может просто уведомления выключены? Ящик входящих SMS не пробовали очищать, он не переполнен случайно?

  29. Irina

    Все сделала. Ящик очистила, уведомления включены, в списках их нету…

    • HTCMania.ru

      Перепроверьте номер SMS-центра… Странно, конечно.

  30. ren

    Купил телефон две недели назад в подарок на д.р. Прошла неделя — пропал звук в наушниках. Сегодня перестал видеть флэшку. Обидно за свой подарок.

  31. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Лариса Татарина

    Купила телефон 5 месяцев назад, работал нормально, все нравилось! Спустя 4 месяца стал выбивать на экран непонятный код. Через месяц перестал заходить в проигрыватель — выбивал на главный экран. Обратилась в сервис по гарантии… месяц ждала ответа — его списали. Что теперь покупать — не знаю. Вот так вот.

  32. Marin

    Столкнулся с такой проблемой. HTC Desire 400 Dual Sim. 2 сим карты (2 оператора) Лайф и Киевстар.
    Заказал интернетовский тариф на Киевстар, ибо нужен инет для учебы и т.д. Пришли настройки, все поставил. Но, когда захожу в инет, деньги жрет не с Киевстара, а с Лайфа. Кто-то сталкивался с такой проблемой? Как правильно настроить симку, чтобы инет работал только с Киевстара?

    • HTCMania.ru

      Изучите FAQ, раздел про телефоны с двумя симками. Там есть ответы. Кратко: выбрать один из слотов приоритетным, прописать для него APN. Для второго APN можно вообще удалить, если интернет с него не будет нужен.

  33. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Енк Енлоелд

    У меня такая же проблема, как у Елены, в середине апреля был приобретен HTC Desire 400 Dual SIM, работал нормально, сегодня перестал видеть симки в слоте 1. Помогите разобраться в причине.

    • HTCMania.ru

      Проблема, как правило, чисто механическая. Читайте ответ на то сообщение, о котором вы написали.

  34. Царь

    Как изменить шаблоны стандартных сообщений при сбросе вызова? (Когда звонят, я сбрасываю, а нужного быстрого сообщения нет)

    • HTCMania.ru

      Этой модели нет на руках, но в некоторых других моделях так: заходим в настройки приложения «Телефон» (находимся в номеронабирателе и жмем кнопку меню) > Настройки > Редактировать сообщение по умолчанию.

      • Царь

        Настройки > Редактировать сообщение по умолчанию.
        Нет такого в настройках.

        • HTCMania.ru

          Поищите нечто подобное. Может, другие пользователи подскажут.

  35. Ирина

    Пытаюсь открыть музыку — не открывает, нажимаю «Мой телефон», показывает список на 1-2 сек и сразу закрывает. Что делать?

    • HTCMania.ru

      Ищите причину в музыкальных файлах или карте памяти. Подробнее есть в FAQ.

  36. Татьяна

    Единственное, что меня интересует: во время разговора вторая сим-карта остаётся доступной? Если — да, то можно ли ответить по второй симке, поставив на ожидание первого собеседника?

    • HTCMania.ru

      Здесь два отдельных радиомодуля. Поэтому можно ответить по второй, поставив на ожидание звонок по первой.

  37. Дима

    Приобрёл htc desire 400 dual sim неделю назад. Всем доволен, однако смущают иероглифы в меню вызовов, также почему-то не загружаются советы и справка. Интернет работает корректно. Пишет «загрузить новые инструкции», загружаю, но ничего нет.

  38. Роман

    Телефоном я очень доволен, но недавно начал виснуть сенсор, то есть на экране реакция сенсора есть, а вот внизу экрана, где находятся иконки вызова, эл. почты, смс и фотоаппарата, реакции сенсора практически на нуле, изредка проскакивает. Помогите, неужели нужно менять сенсор или можно как-то произвести настройку?

  39. Оксана

    А я не пойму, как мне выбрать телефонную книгу в контакте. У меня этого нет… Злюсь и не могу никого записать по-человечески.

  40. Алексей

    Купил HTC Desire 400 Dual SIM неделю назад, все было хорошо, но вчера перестал видеть первую сим, а сегодня вторую, подскажите, что нужно сделать.

    • HTCMania.ru

      Изучить комментарии выше и страницу помощи по устройствам HTC. После того, как вы сделаете это, поймете, как действовать.

      Вот примерный план:
      1. Загрузить смартфон в безопасном режиме. Если симки появятся, надо искать причину в установленных программах.
      2. Сделать сброс к заводским настройкам. Так вы полностью исключите софтовые причины.
      3. Подложить под крышку в районе SIM-слотов изоленту/скотч/бумажку. Немного прижать корпус. Так вы определите, нет ли механической проблемы с прилеганием карт.
      4. Обратиться в сервис-центр. Потеря симок в гнездах — достаточно распространенный случай. Это происходит из-за повреждения шлейфов передачи данных и питания от материнской платы к гнездам SIM. Эту поломку ремонтируют.

  41. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Miras Baikenov

    У меня не приходит сообщение уже как неделю, не знаю, что делать.

    • HTCMania.ru

      SMS не приходят к вам? Ну проверьте номер SMS-центра в настройках.

  42. Ирина

    Телефон купила в декабре, все было ок, но недавно стал отключаться. Включаешь: батарея на нуле хотя перед этим был на зарядке.

  43. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Юля Аникаева

    Приобрела телефон, все было в норме, потом почему-то музыка не стала проигрываться через наушники. Через динамик играет, наушники включаю — также поет через динамик. Не понимаю, в чем причина. Подскажите, что делать. И еще скажите, как добавить музыку в плеер.

    • HTCMania.ru

      По первому вопросу: иногда такое случается, попробуйте банальную перезагрузку (флажок «Быстрая загрузка» снять). Наушники проверьте с другим телефоном/компьютером. Также проблема может быть в разъеме телефона: протестируйте с ним другие наушники, почистите ватной палочкой разъем.

      По второму вопросу: изучите инструкцию к телефону, страницы 94-95.
      Вообще, музыка сама добавляется в список воспроизведения. Не помешает, опять же, перезагрузить телефон, чтобы он пересканировал музыкальную коллекцию. Сторонние плееры, кстати, лучше стандартного.

  44. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Юля Аникаева

    Спасибо большое, я перезагружала, не помогло. Достала батарейку, включила — наушники стали работать и так уже несколько раз было.

  45. Натали

    Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать так, чтобы телефон не спрашивал каждый раз, с какой симки звонить, а набирал сразу по памяти, как например в LG? И ещё, как делать вызов из контактов быстро. Приходится делать минимум три нажатия: контакт — вызов — симка. Действие по умолчанию не смогла установить — всё равно спрашивает вызов или СМС.

    • HTCMania.ru

      Только с помощью программ-диалеров от сторонних разработчиков. Некоторые хорошие варианты перечислены в FAQ.

  46. Регина

    Сегодня купила телефон HTC Desire 400 Dual SIM, пробую записать видео, а звука нет. Точнее еле-еле слышно! В чем может быть причина? Или это норма?

    • HTCMania.ru

      Не закрыт ли при записи микрофон рукой или чехлом?

  47. Игорь

    Приобрел мобильный телефон HTS 400 около двух месяцев назад… всё было нормально, телефоном доволен, но недавно перестали открываться фотографии и видео. Подскажите, в чём проблема и как можно восстановить старые фото и видео.

    • HTCMania.ru

      Если медиафайлы лежали на карте памяти, ищите проблему именно в ней. Скорее всего, она поломалась (потеряна емкость, слетела файловая система и проч.).

  48. Евгений

    Я хочу купить телефон htc desire 400 dual sim. Скажите, правда ли то, что не отражаются в телефоне пропущенные звонки и смс? И как насчет скрипящей крышки телефона?

    • HTCMania.ru

      Уведомления о сообщениях и звонках отображаются моргающим светодиодом, но только 5 минут после пропущенного действия. В самом телефоне, разумеется, уведомления показываются до тех пор, пока вы их не прочитаете.

      Скрипит абсолютно любой телефон, если его хорошенько сжать/изогнуть, вот только зачем это делать?

  49. Ольга

    Расскажите, пожалуйста, про программы для записи звонков, которые подходят для HTC Desire 400 Dual SIM.

    • HTCMania.ru

      Ссылки на такие программы есть в статье с ответами на частые вопросы. Ссылка выше.

  50. Ольга

    О, точно, спасибо.

  51. Мирса

    Приложения ставятся только во внутреннюю память или на флэш тоже?

    • HTCMania.ru

      Некоторые программы можно перенести на карту памяти, но только сами программы, а не их кэш.

  52. Татьяна

    Это мой первый телефон HTC. HTC Desire 400 Dual Sim. Не могу подключить его к ПК. Не читает информацию с карты памяти. Т. е. не открывает ни фото, ни аудиофайлы. Подскажите, что делать.

    Ответ: читайте http://htcmania.ru/htc-sync

  53. Алексей

    Купил телефон 31.12.2013 г. Восемь месяцев все было отлично, за исключением нескольких мелких проблем (но у кого их не бывает). Потом началось. Сначала при зарядке, а потом и в рабочем режиме, телефон стал сам переходить в режим «автомобиль», после выхода из него звук на телефоне не работает, экран рабочего стола становится перевернутый и не возвращается в исходное положение. При звонке мне или от меня сама включается громкая связь. Перезагрузка помогает, но не надолго, очистка кеша и всех данных приложений — то же самое.

    • HTCMania.ru

      microUSB-порт загрязнился, надо чистить. В FAQ об этом написано.
      И не используйте «левые» кабели для зарядки (если вдруг).

  54. Евгений

    А почему в Antutu пишет, что стоит процессор qualcomm snapdragon QSD8250? Это ошибка?

    • HTCMania.ru

      Да, это ошибка программы Antutu. У нас достоверная информация о компонентах, включая процессор.

  55. Александр

    Потух дисплей — сенсор работает. Сильно страшно? Или терпимо.

    • HTCMania.ru

      А как без подсветки телефоном пользоваться? Страшновато.

  56. albina

    Когда звоню кому-нибудь, никого не слышу, и меня не слышат тоже! В чем проблема?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      А у вас точно звук включён в смартфоне? Проверьте пожалуйста, если да, то придётся нести в сервисный центр, так как у вас проблемы серьёзные в смартфоне, которые вы сами не решите, поэтому только это вам поможет, либо сделайте полный сброс.

  57. albina

    Не работает beats audio, в чем проблема?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      Проблема что программа просто ужасная, советую вам её удалить и не устанавливать больше, она только хуже делает и вообще может смартфон ваш убить.

  58. Нурсиля

    Через стандартный проигрыватель не проигрывается музыка. Не находит файлы на флеш карте. Такая же фигня и с фотографиями. Предлагали поменять флешку, все равно не помогло. В чем может быть дело?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      Скачайте нормальный бесплатный проигрыватель и просмотирщик фотографий с гугл плея. И все проблемы ваши решатся, поверьте мне)

  59. albina

    Звоню, разговор идет, а ничего не слышно, и меня — не слышат. Почему?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      А у вас звук включён вообще и музыка работает? Если нет, то видимо с микрофоном и динамиком у вас проблемы, но тут скорее всего у вас режим такой включён, поменяйте его в настройках звука и профиль там нужный выберете.

  60. Никита

    Добрый день! Когда вставляю одну из симкарт, слева вверху появляется значок симкарты с шестеренкой и пишет, сеть не найдена, хотя звонить и писать смс с этой симкарты я могу. Убираю это уведомление через диспетчер задач и оно тут же выходит снова. В чем может быть причина?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Это видимо уведомление о второй симкарте, у вас же из две можно установить, вот он и пишет постоянно вам про это, поэтому в настройках отключите вторую симкарту, дабы данное сообщение перестало вас доставать, но так ничего страшного нет, можете например даже вторую симкарту себе установить, если есть желание)

  61. Раушан

    Такая вот проблема появилась, купила HTC Desire 400 Dual SIM в марте 2014 г. и сейчас т.е. февраль 2015 г. начал зависать, звонки не доходят, или же не слышу, когда звонишь зависает, звука вообще нету и при звонке, и при видео, и музыки. Видео не воспроизводиться — пишет ошибка. Сброс настройки телефона было, все ровно не помогло. В чем проблема? Что мне делать? Кто знает подскажите, пожалуйста?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Всё намекает на то что вы забили память телефона чем то и вам бы следовало её почистить, чтобы приложения нормально работали и больше таких проблем не возникало, для этого вот вам программа Clean master, бесплатная и с помощью неё вы как надо можете почистить ваш смартфон от всякого мусора.

  62. Виталий

    У меня на HTC Desire 400 Dual SIM слетел второй IMEI . Теперь не работает вторая симка, при наборе *#06# пишет «null». Подскажите, если кто знает как восстановить?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      Виталий, попробуйте сделать полной сброс телефона, потому что боюсь у вас именно после прошивки слетел ваш imei, поэтому подобный сброс поможет вам его восстановить, а если не получится, то придётся рутировать смартфон и скачивать программу, но я бы не советовал, так как не очень опытный пользователь может только хуже сделать всё.

  63. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Виталий Вращук

    Здравствуйте , у меня сложная ситуация с слотом под сим карту .
    Сначала у меня была лишь 1 сим карта (Лайф) она была в 1-ом слоте и с ней были проблемы , очень часто не ловила сеть , приходилось перезагружать телефон , потом я переставил карту в 2-ой слот ту же симку (Лайф) и проблема ушла , но позже я приобрел сим карту (Киевстар) которую естественно установил в свободный слот номер 1 , и вот уже сколько месяцев ко мне на Киевстар не кто не может дозвониться , и на дисплее отсутствует даже малая связь в пару делений антенны !
    Что делать ?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

      Мне кажется у вас контакты в 1 сим-карте отходят, так как все признаки на лицо и в данной ситуации мой вам совет отнести телефон с сервисный центр, где вам приведут в порядок ваш первый слот, потому что он явно у вас отходит и сим-карта с ним достаточно не контактирует, так что там нужно вмешательство профессионалов, сами лучше не лезьте, а то можете совсем её угробить.

  64. Адиьбек

    Здраствуйте,чтс десайр 400,не принемает муз.,файлы с инета,пишет отключить юзб накопитель,как отключить,помагите.sd карту не читает что то,спасибо

  65. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

    Адиьбек, вы видимо не подключили правильно ваш юсб кабель к смартфону, нужно его подключить и подтвердить это подключение, нажав соответствующую кнопку, которую вы сразу после подключения увидите, а дальше можете всё скидывать. А насчёт sd карты, то проверьте её на другом телефоне, если так же работать не будет, то вам придётся купить новую себе, как бы грустно это не звучало.

  66. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Анна Петрова

    Не работает сенсор. Перед этим вылезла рамочка с предупреждением и отключился сенсор. Вытаскивала и батарею и карту, не помогает. Работает, если сильно и упорно давить на экран. Что делать?

    • Smart

      Нужно отнести в сервисный центр. Вам заменят сенсор по гарантии.

  67. Алексей

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, столкнулся с проблемой сим-карты, телефон HTC 601n one mini после пользования в течении 2 -3 дней телефон начал при наборе номера писать ошибка сим-карты или нет сим-карты, в это время никто не может дозвониться и я позвонить не могу, телефон новый 2 недели прошло.

  68. олесь

    Потух дисплей — сенсор работает. Что делать?
    З.Ы. Перезапуск не помогает.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Скорее всего ваша подсветка сломалась, в этом случае только в сервисный центр нести и никуда более, поэтому отнесите ваш смартфон туда и всё вам там сделают без особых проблем.

  69. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Ключенко

    Здравствуйте, постоянно вылетает флеш карта. Пробовал менять на другую — не помогло.

    • Александр Сенченко

      Проблемы скорее всего в самом разъёме, так что мой вам совет, отнесите телефон в сервисный цент и пускай вам там всё поправят)

  70. Карина

    Добрый день. Случилась такая проблема. При блокировке HTC 400 Dual, музыка перестает играть, хотя на экране показано, что музыка играет. Такое уже случалось раньше, но проблема исчезала сама собой и вот снова повторилась. Что это может быть? Заранее спасибо.

    • Александр Сенченко

      Видимо у вас плеер при блокировки просто выключает звук, либо же сам смартфон, проверьте в настройках звука или же плеера, что он делает при блокировке и выключите это.

  71. иван

    Сохранил на карту памяти, сделал сброс а обратно как восстановить ?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

      С помощью карты памяти и восстанавливайте всё. Залезьте туда где сохранили всё и уже оттуда восстанавливайте необходимые вам файлы без особых проблем, либо же перекиньте их просто на телефон.

  72. Кристина

    Здравствуйте! Поступает входящий звонок, а я трубочку взять не могу, не нажимается кнопка ответа!!! Как быть?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

      Странно, а вы пробовали сделать сброс к заводским настройкам? Так как может быть косяк программный, раз в других местах сенсор у вас нормально работает, проверьте это.

  73. Анастасия Малецкая

    Здравствуйте! Выключился телефон, не включался долго очень, а теперь включился и пишет : type password to decrypt storage. Какой пароль нужно вводить? Подскажите, пожалуйста.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Вам нужно сделать полный сброс смартфона к заводским настройкам, это делается с помощью кнопки громкости и зажатия кнопки питания, а уже там выберете нужный пункт и сможете сделать сброс и избавиться от проблемы.

  74. Ольга

    Появилось две проблемы(
    1)При входящих и исходящих вызовах ничего не слышно в трубке, не я не слышу абонента не он меня, просто тишина. Приходятся часто перезагружать телефон, а иногда и вытаскивать аккумулятор, после чего он начинает работать нормально, но спустя пару разговоров, опять появляется тишина в трубке.

    2) боковой клавишей не регулируется громкость звонка (можно отрегулировать только громкость мультимедии), приходится заходить в настройки, раньше всё было ок. Спустя год появились такие проблемы.

    • алена

      Здравствуйте. Начну со второй вашей проблемы, тут вы возможно отключили эту функцию в настройках телефона, вот и мучаетесь, поэтому идите в настройки звука. Что касается первого вопроса, то тут вам помочь сможет сервисный центр, который проведет диагностику вашего аппарата, на наличие неисправностей или можете сначала попробовать hard reset и может это все и уладит, а может и нет.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      В первом случае у вас видимо аппаратная проблема и нужно нести в сервис, чтобы вам там всё поправили.
      Во втором случае вы видимо отключили чтобы можно было громкость звонка увеличивать с помощью неё, поэтому проверьте в настройках звука, включена ли эта клавиша у вас.

  75. константин о

    Подскажите, пожалуйста, почему у меня 1 слот стал плохо ловить связь. Там где слот 2 ловит средне, на 1 слоте связи вообще нет. Что случилось и как это устранить?

    • олеся

      Здравствуйте. Назвать точную причину почему у вас не работает один слот очень сложно, потому что это надо его смотреть и проверять, вероятнее всего там с контактами проблема. Самое лучшее для вас будет, это обратится в контору которая занимается сервисным обслуживанием вашего телефона или если у вас гарантия, то можете придти в тот магазин где его покупали и они сами его отвезут в сервисный центр.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Скорее всего проблемы с контактами слота, там сами вы вряд ли справитесь, поэтому рекомендую отнести его в сервисный центр, где все эти мелочи поправят у вас.

  76. Александр

    Добрый день! НЕ включается телефон! Пишет: type password to decrypt storage. Никаких паролей не ставил!!! Делал hard reset ничего не помогло… Чем еще можно это вылечить?

    • Наталья

      Александр, добрый день. Удалось ли решить проблему с паролем на телефоне? Если да, то как? У меня случилось то же самое! При разговоре выключился телефон и при включении теперь Пишет: type password to decrypt storage.Также самопроизвольно включился режим полета. Если кто-то еще может что-то посоветовать, жду ответа.

      • Александр Сенченко

        Попробуйте всё же сделать сброс смартфона через меню восстановления, если вы не можете в него попасть, то в вашем случае надо нести либо по гарантии, либо же в сервисный центр где помогут, иначе никак, проблема серьёзная

        • Влад

          Принесли мне данную модель смартфона с такой проблемой как : type password to decrypt storage. Говорят что тоже никаких паролей не ставили встречал такую проблему на SONY и через сбросс настроек она легко решалась, сдесь при попытках сбросить настройки, перепрошить его или же залезть в его мозги через ПК телефон сразу виснет и никак не реагирует не на какие команды, и не знаю что делать сам работаю в сервисном центре.

    • олеся

      Здравствуйте. если вы не ставили пароль сами, то попробуйте спросить еще у всех у кого был доступ к вашему телефону, может они что сделали. Если же все скажут что они тоже ничего не трогали и вам не помог hard reset, то вы можете попробовать открыть телефон через компьютер подключив его к нему, а если и тут не получится то тогда несите его в магазин где покупали если он у вас еще на гарантии, а если нет то сами в сервисный центр.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Значит вы его всё таки поставили, а может кто то из ваших родных или знакомых случайно сделал и если вам не помогает даже заводской сброс, то советую отнести в сервисный центр, там смогут решить вашу проблему.

  77. сергей

    Не уменьшается яркость подсветки дисплея на htc desire 400, не пойму в чём дело.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Видимо с датчиком в дисплее проблема имеется, раз в настройках она не убирается, хотя есть мысль предложить скачать вам программу для настройки яркости дисплея вроде Регулировка яркости экрана её поищите в гугл плее и попробуйте уже с помощью неё всё сделать

  78. дима

    что может быть с телефоном сенсор работает а яркости нет на htc desire 400?

    • Александр Сенченко

      То есть экран едва видно или что? В любом случае могла просто подсветка навернутся и в этом плане вам придётся идти в центр и чинить её или отдавать по гарантии ваш телефон, иначе никак.

  79. Святослав

    У меня проблема появилась при подключении зарядки, экран разворачивается вертикально и если звонить, то только в режиме громкой связи, как исправить?

    • Александр Сенченко

      Видимо в настройках стоит такой пункт, чтобы экран переворачивался при включение зарядки, а насчёт громкой связи, посмотрите в звуках, возможно там автоматов стоит пункт чтобы постоянно при звонке включалась связь громкая.

  80. евгений

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, такая ситуация поменял сам тачскрим и экран — у меня загорелись только кнопки, а экран не горит — я отнес в сервис там тоже не смогли ничего сделать, говорят, что либо запчасти бракованные, либо межплатный шлейф повредил, сам телефон включается, играет мелодия включения . Так что мне сделать купить новый экран или межплатный шлейф?

    • Карина

      Здравствуйте Евгений. Что то странное в том сервисе куда вы его носили, лучше отнесите в другой где вам скажут в чем именно проблема, а не так что может тут или тут, надо провести проверку телефона и он вам скажут что нужно купить точно.

  81. Владисав

    У меня такая проблема! Я хотел скачать музыку с гугла на телефоне и мне дали бан лист! В нем написано что я должен заплатить 1000 рублей что бы его сняли или будет заблокирован телефон! Что мне делать ребята…?

    • Карина

      Здравствуйте Владислав. Платить я вам точно не советую, лучше всего напишите в поддержку гугл и выясните у них почему именно вас добавили в бан, хотя это больше похоже на то, что у вас просто хотят вытянуть деньги левые люди, которые не имеют отношения к гуглу. Поэтому пишите им в поддержку и пусть они выясняют что к чему там.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Портал о мобильных устройствах HTC. Обзоры, описания, слухи, советы и полезная информация.