HTC Desire 500 Dual SIM (НТС Дизаер 500)

Фото HTC Desire 500 Dual SIM

HTC Desire 500 Dual SIM

Технические характеристики Desire 500 Dual SIM

Основные характеристики
Дата выхода на рынок 3-й квартал 2013 года
Кодовое имя HTC Z4
Операционная система Android 4.1.2 (Jelly Bean)
Программная оболочка HTC Sense 5.0
Процессор и память
Процессор Qualcomm Snapdragon 200 Play MSM8625Q
(четыре ядра Cortex-A5, 45 нм)
Тактовая частота процессора 1,2 гигагерца
Графический процессор Adreno 203
Объем оперативной памяти (RAM) 1 гигабайт DDR2
Объем встроенной памяти 4 гигабайта
Поддержка карт памяти microSD/SDHC/SDXC объемом до 64 гигабайт (карта в комплект не входит)
Размеры и вес
Размеры (Д × Ш × Т) 131,8 × 66,9 × 9,9 мм
Вес 123 г (с аккумулятором)
Экран
Технология TFT
Тип емкостный
Диагональ 4,3 дюйма (109,22 мм)
Разрешение 480 × 800 точек (WVGA)
Разрешающая способность 217 пикселей на дюйм
Покрытие защитное стекло
Стандарты мобильной связи
2G (GSM/GPRS/EDGE) 900/1800/1900 МГц
3G (UMTS/WCDMA/HSPA) 900/2100 МГц
Интерфейсы и коммуникации
Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n
Режим беспроводного Wi-Fi маршрутизатора +
DLNA +
Bluetooth 4.0 с AptX
Аудиоразъем 3,5 мм
Разъем micro-USB версия 2.0, 5-контактный
Навигация
Встроенный GPS/AGPS/ГЛОНАСС-приемник +
Основная камера
Разрешение матрицы 8 мегапикселей (разрешение снимка 3264 × 2448 точек)
Размер матрицы 1/3,2 дюйма
Размер пикселя 1,4 микрометра
Технология обратной подсветки (BSI) для съемки при низкой освещенности +
Объектив относительное отверстие f/2.0, фокусное
расстояние 28 мм
Автоматическая фокусировка +
Процессор изображений HTC ImageChip
Вспышка светодиодная, с пятью уровнями авторегулировки яркости
Формат записи видео 720p/HD (1280 × 720 точек)
HTC видеомоменты и HTC Share +
Функции распознавание лиц и улыбки, присвоение координат (геотегинг), фотосъемка при видеозаписи, быстрая фотосъемка, режим осмотра достопримечательностей
Передняя камера
Разрешение матрицы 1,6 мегапикселя
Технология обратной подсветки (BSI) для съемки при низкой освещенности +
Формат записи видео 720p/HD (1280 × 720 точек)
Мультимедийные возможности
Воспроизведение звука эквалайзер Beats Audio
Поддерживаемые аудиоформаты AAC, AMR, OGG, M4A, MID, MP3, MP4, WAV, WMA (воспроизведение); AAC (запись)
Поддерживаемые видеоформаты WMV, MP4, 3GP, 3G2, AVI (воспроизведение); MP4 (запись)
Питание
Устройство аккумулятора съемный
Тип аккумулятора литий-полимерный
Емкость аккумулятора 1800 мА·ч
Конструкция
Конструкция корпуса моноблок с сенсорным экраном
Материал корпуса пластик
Тип SIM-карты micro-SIM
Поддержка двух SIM-карт + (попеременный режим работы, один радиомодуль)
Датчик ориентации (акселерометр) +
Датчик приближения +
Датчик освещенности +
Цена и покупка
Стоимость на момент выхода 12 990 руб.
Рейтинг
Оценка HTC Desire 500 от
7,5 из 10

Аксессуары для Desire 500

Инструкции для HTC Desire 500 Dual SIM

Статьи и новости про HTC Desire 500 Dual SIM

Ответы на частые вопросы об HTC Desire 500

Прочтите, прежде чем задавать вопрос:

Правда ли, что продается и Desire 500 с гнездом только для одной симки?

Да, существует и официальная модификация Desire 500 с одной SIM-картой.

Комментариев: 258
  1. Натали

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. У меня. Нтс д500. Последнее время не могу зайти ни в один браузер и ни в одно приложение, потому что сразу вылетает. Уже и применяли заводские настройки и толку нет

    • Карина

      Здравствуйте. То что вы описываете похоже на сбой в работе андроид на вашем телефоне, тут вам поможет только установка другой версии андроид либо предыдущей либо ждать обновления той что есть сейчас.

  2. Слава

    Не работают нижние сенсор кнопки гарантии нет если разобрать хоть на что обращать внимание

    • Карина

      Здравствуйте Слава. Если разберете то обратите внимание на контакты, подходящие к этим кнопкам, проблема обычно в них.

  3. dmitry

    для экономии памяти 4гиг это ничто. удалял и отключал весь хлам. музыка не волнует убрал и beats audio. как позже выяснилось голосовое сопровождение в навигаторе идет через него же соответственно тишина вместо подсказок. в play market такого не нашел . нашел на каком то андроидном сайте но устанавливать боюсь. как вернуть взад ? телефон desire 500

    • Карина

      Здравствуйте. Сделайте сброс настроек до заводских и все программы андроид в том числе и навигатор загрузятся снова.

  4. Kondrat_Garage

    Подскажите пожалуйста, можно ли поставить шлейф сим считыватель SD/Sim HTC ONE M8 Desire 600/601/700/500 SV и прошить телефон, чтоб он видел две симки?

    • Карина

      Здравствуйте. Да это можно сделать, а далее возьмете прошивку для двух-симочного телефона.

  5. Starik98

    Не могу найти разьем для второй сим карты. Также подскажите можно ли перепрошить на андроид 4.4kit kat

    • Карина

      Здравствуйте. Слоты под сим-карты находятся справа и слева от камеры, когда вы снимите крышку. Насчет обновления, официального обновления нет, но вы можете получить root-права и поставить что захотите.

  6. Игорь

    Здравствуйте незнаю что это помогите
    Телефон заряжается полностью всё нормально показывает ошибку якобы не удалось зарядить устройство хотя на батарее 100%
    я нажимаю кнопку блокировки телефон блокируеться и через секунды две снова разблокируеться сам и всё время светится и экран не тухнет
    А на зярядке всё нормально как обычно заблокировали и экран потух всё норм не знаю что это подскажите что делать

    • Карина

      Здравствуйте Игорь. То что вы описываете похоже на сбой в андроиде, переустановите андроид заново.

  7. Анатолий

    сегодня замочил водой верх телефона к удивлению сим карты и флешка оказались сухими.
    пришёл домой промыл и почистил его.
    при заряде мигает оранжевый индикатор и ничего,я не могу его никак запустить,пк его не видит(((

    интересно что он показывает,означает мигание оранжевого индикатора при заряде?

    подскажите что можно сделать?

    • Карина

      Здравствуйте Анатолий. Вам нужно поменять аккумулятор потому что когда мигает сигнал это значит у вас накрылся аккумулятор.

  8. KondratGarage

    Здравствуйте. Столкнулся с проблемой по работе камеры. Телефон стал снимать размытые изображения во всех режимах. Через пару часов стал фотографировать нормально, но исчез автофокус. Текст и прочие мелочи размыты. В очередной раз пробовал сфотографировать текст, фотогоафия отобразилась в черную вертикальную полосу и приложение камеры выдало отчет об ошибке. После этого камера вновь фотографирует четко только текст и мелкие предметы на расстоянии метра. Подскажите пожалуйста с чем это связано?

    • Карина

      Здравствуйте. Это связано с тем что у вас был сбой в самой системе телефона, я бы посоветовала сбросить его к заводским настройкам, чтобы он снова загрузил вам андроид.

  9. Мария

    Здравствуйте, пользуюсь телефоном год, выдает «произошла неожиданная остановка приложения галерея.Отправить отчет об ошибках и т.д» галерею открыть невозможно. Возвращала к заводским настройкам не помогло. При включении телефона выдает еще кучу ошибок. Из за чего это может быть?

    • Карина

      Здравствуйте Мария. Это либо вирус у вас либо ошибка в самой системе андроид. Если вирус то скачайте avast и проверьте им телефон и все что ему не понравится удалите. Если же проблема в системе, то вам следует прошить ваш телефон.

  10. Арина

    Доброй ночи! Хотела бы узнать ссылку или название для установки программы «запись звонков» для этого модели телефона. Многие не работают.

    • Карина

      Здравствуйте Арина. На эту модель телефона подходит программа ACB для записи звонков, у всех она работает.

  11. Гриша

    Здравствуйте. HTC desire 500 dual sim. Использую два года. Такая проблема. Заряжается телефон в принципе корректно (за исключением того, что всегда по-разному заряд показывает: 17%, потом может сразу 90 показать, потом (резко) может опять понизится до 60). Но в итоге заряжается до ста процентов. Далее при активном (в данном случае под понятием «активный» имеется в виду интернет-серфинг за счет wifi ИЛИ прослушивание музыки, ИЛИ использование «тяжелого» приложения даже в оффлайне ) использовании он выключается при 70-90 процентах зарядки. Примечательно то, что значок зарядки всегда останавливается на одной позиции (примерно 90%, даже если заряда процентов 70). Если телефон включить сразу, то он опять выключится (сразу). А если включить через некоторое время (минут 20-30), то можно опять использовать минут 10-15, пока опять не выключится и окончательно меня не взбесит.
    В чем проблема? Что делать?

    • Карина

      Здравствуйте Гриша. Однозначно тут сложно ответить, но попробуйте hard reset и если это проблема в системе андроид то она исправится и все будет нормально работать. А вот если не поможет то тогда вам надо нести его в ремонт и там уже найдут причину и что надо заменить. Ваша ситуация случается со многими, но какая именно причина из двух, тут сложно сказать.

    • Ирина

      Гриша, здравствуйте. У меня такая же проблема, но я почему-то думаю что дело в батарее. Наверное пришло время ее поменять? Скажите, вы решили проблему?

  12. Паша

    Здравствуйте!
    Я купил через инет фитнес-трекер JAWBONE UP2, в описании которого явно сказано, что «Браслеты UP совместимы с большинством телефонов на платформе Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) и новее.»
    В списке совместимых смартфонов на оф. сайте JAWBONE HTC Desire есть.
    А на коробке написано Android 4.3 и новее :(
    В общем, приложение UP не ставится на Desire 500. :(((
    Понятно, что JAWBONE UP2 — мягко говоря, чудаки на другую букву, но …
    Вопрос: как-то можно прошить HTC Desire 500 dual sim до Android 4.3 или новее???
    Спасибо!

    • Карина

      Здравствуйте Паша. Прошить телефон до более новой версии андроид вы можете войдя в настройки и найти там надпись об устройстве, нажать на нее и там увидите слово обновить, вот и нажмите на него, если официально ваш телефон входит в список для обновления, то так вы сможете обновиться андроид, а если нет, то вам нужно найти хакнутую версию андроид, ту которую вы хотите и установить ее на телефон, но это может быть опасно, потому что в этой программа могут быть вирусы.

  13. Дмитрий

    Здравствуйте, телефон полностью разрядился, пришёл домой поставил на зарядку, а вместо большой картинки батареи на весь экран ( как это обычно он показывает при полной разрядке телефона, когда после этой полной разрядки я ставлю телефон на зарядку ) красная лампочка ( которая обычно горит красным цветом при зарядке и зелёным когда телефон полностью заряжен ) эта самая красная лампочка мигает красным цвет и телефон ни на что не реагирует

    • Наташа

      Здравствуйте Дмитрий. Попробуйте сделать hard reset, нажав на кнопку громкости вниз и включение, держите пока не появится логотип и далее меню, тогда отпустите и выберите то что вам нужно сделать в этом меню. Если же это не сработает то вам придется нести его в ремонт или покупать новый телефон.

  14. Анна

    здравствуйте.у меня глючил телефон ,постоянно выбивал ошибки то в гугле то в галерее(предлагал отправить отчет) ,друзья посоветовали сбросить все настройки.так я и сделала но работать он лучше не стал ,постоянно тормозит ,а в интернет и вовсе не заходит (кликаю на значок интернет или хром он вроде как заходит и сразу выбрасывает на рабочий стол)подскажите что это может быть. антивирусники вирусов не находят(

    • олеся

      Здравствуйте. Если вы сбросили все настройки значит вы не перегружали систему, а вам надо попробовать сделать hard reset. А вот если и это не поможет то тогда несите в ремонт, только там вам смогут его сделать.

  15. алена

    Здравствуйте. У вас программа в самой системе андроид поэтому вам следует сделать hard reset и это должно исправить вес ваши проблемы с симкой, а если нет то тогда несите телефон в ремонт.

  16. малик

    Здравствуйте у меня НTC / симка нажимаешь настройку выходит сообщение приносим извинения! произошла неожиданная остановка приложения com.android setting что делать?

  17. Илья

    Здравствуйте! у меня данный телефон пол года, отказали сенсорные кнопки не подскажите в чем может быть причина? Заранее спасибо за ответ!

    • олеся

      Здравствуйте. Если у вас перестали работать сенсорные кнопки то это означает брак в вашем телефоне, если вы его не роняли и не топили, а значит вам надо его отнести и сдать по гарантии, как уж вы там решите в ремонт его или проводить экспертизу и возвращать деньги это только ваше решение. а сказать в чем именно причина не разобрав и не посмотрев телефон очень сложно.

  18. Виктория

    Нажимаю на виджет камеру чтобы сфотографироваться но мне пишут что *Не удалось запустить приложение Камера* как это исправить. Телефон сотню раз перезагружала,выключала,даже аккумулятор вытаскивала и вставляла ничего не меняется.

    • Александр Сенченко

      У вас проблема с приложением камера. Скачайте любое другое из Гугл Плея, на ваш вкус, благо там много приложений для работы с камерой, причём совершенно бесплатных, а про встроенную лучше забудьте.

  19. Алишер

    добрый день! у меня htc desire 500 dual sim и не работает h 3g интернет скажите пожалуйста причину и как решить что надо сделать?

    • Александр Сенченко

      А вы точно используете нужную симкарту в нужном слоте? Ибо в одном из слотов у вас 3G точно не будет работать, только звонки, так что будьте в этом плане внимательны и попробуйте вставить симку в другой разъём, возможно это решит вашу проблему.

  20. Алена

    Здравствуйте! На телефоне перестало работать 3G, у все х показывает «3G» а у меня «Е», хотя раньше все работало интернет вообще не грузит. Можно это как то настроить ???

    • Александр Сенченко

      Знаменитая проблема и тут две причины может быть, либо вы находитесь вне зоны действия вашего 3G, либо у вас нет денег на оплату интернета, поэтому проверьте ваш 3G в другом месте вашего города, хотя бы в метрах трёста, потому что такое возникает из за плохой связи.

  21. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

    1) Удаляйте их так же с симкарты, тогда вы избавитесь от всех следов ваших контактов на смартфоне.
    2) Вам нужно скачать программу Foldermount с помощью неё можно сделать так чтобы все программы сохранялись именно на вашу карточку

  22. Лена

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, вставляю сим-карту в «слот № 2» и телефон не видит симку, не подскажите что нужно сделать? Зашла в настройки-диспетчер сетей-и там написано, что предпочтительная сеть «слота № 1», как мне сделать чтоб обе симки были активны?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Видимо ваш смартфон не поддерживает работу двух симкарт одновременно или скорее всего второй слот только для интернета рассчитан, попробуйте поменять симки, но скорее всего я прав и у вас только одна симкарта для звонков.

    • олеся

      Здравствуйте. Тут есть несколько вариантов, один из них что ваш смартфон не поддерживает работу двух сим карт одновременно, но так как вы не написали модель, то это только предположение. Также это может означать что у вас не работает второй слот, а с этим вам помогут разобраться только в сервисном центре и никак иначе. Если же оба варианта не подойдут, то даже сказать приблизительно как это сделать очень сложно, не зная вашу модель.

  23. Алексей

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня экран сам себе что-то переключает, всякие приложения, игры и тому подобное. Когда захотел сам себе и клацает что хочет. Телефон ни разу не падал. Что это может быть?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Либо проблемы с сенсором, либо же вирус, советую для начала почистить телефон и проверить его антивирусом, если не поможет, несите в центр, где уже вам будут править сенсор.

    • олеся

      Здравствуйте. Тут есть два варианта действия первый вы делаете hard reset вашего телефона и если это продолжается, то значит у вас сломался экран и вам надо его нести в сервисный центр, чтобы они уже его там просканировали, а потом уже сказали что именно с ним не так и отремонтировали если это можно сделать.

  24. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Даша Миглей

    Добрый день! У меня такая проблема, вечная нехватка памяти. Да, это действительно так, внутренняя память заполнена впритык, при этом 14 Гб свободной памяти на SD карте, в настройках автосохранение так же стоит на SD карту и все равно при скачивании или обновлении приложений пишет память заполнена. SD карта не повреждена.

    • Александр Сенченко

      В вашем случае я бы посоветовал скачать приложение Foldermount с помощью него вы без проблем сможете устанавливать все свои приложения на карточку, тем самым не забивая место на вашей внутренней памяти.

  25. никитос

    Не видит симку, жесткий сброс не помогает, пишет симлок. Что делать?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Если сброс не помогает, то в вашем случае надо относить смартфон в сервисный центр, где как раз помогут вам либо по гарантии поменять, либо же на починку отдадите его.

  26. оксана

    телефон, сим карты видит но сети нет ни в одном ремонтном отделе не могут понять почему же?телефону год ни царапины работает идеально за исключением связи ,в принципе для чего он и предназначен.кто говорит нужен модуль на сим карты,кто говорит плату нужно менять,даже есть версия что антену нужно паять но никто не берется.как быть?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

      Мне кажется проблема именно в антенне и вам наверняка придётся её паять в центре, сами вы вряд ли это сделаете, поэтому попробуйте обратиться именно с данной проблемой в ваш сервисный центр, там думаю смогут уже помочь вам.

  27. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Настя Соболь

    Добрый день! Скажите пожалуйста, такая проблема: камера на телефоне заявлена 8 мп, фотографии должны быть отличными, но вот когда фотографирую, качество у фото как будто 3 мп, настройки ничего не меняют, фронтальная камера лучше фотографирует чем основная. В чем может быть проблема, это брак, или что?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

      Может глюк программы, скачайте любую другую программу для вашего смартфона и возможно ситуация улучшится, если что в настройках приложения поиграйтесь с пунктами, возможно вам поможет.

  28. альфия

    Здравствуйте, помогите, пожалуйста, у меня HTC Dual 500 начал зависать, при вызове экран не функционирует или не включается. Что делать?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

      Самый простой вариант, сделать сброс, видимо глюк приложения встроенного, которое может как раз исправиться, если вы сделаете его, хотя тут 50 на 50, но попробовать стоит.

  29. Сергей

    Подскажите, почему при записи видео и последующем просмотре очень тихий звук?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

      Возможно у вас микрофон при записи чересчур тихий, увеличьте его громкость в настройках.

  30. Анна

    Здравствуйте! Подскажите, в чем может быть проблема, сделали в Сервисном центре сброс до заводских настроек, телефон исправно работает, но ни одно приложение не переносится на карту памяти (пробовала и стандартно через настройки и через clean master). Карта новая, рабочая.

    • Александр Сенченко

      Быть такого не может, а у вас вообще карточка исправная то? Потому что через настройки приложения можно спокойно на карточку приложения переносить, вы точно такой способ пробовали?

      • Анна

        Исправная точно, в телефоне отображается, да и на компьютере тоже. При переносе любого приложения пишет «невозможно перенести приложение».

      • Анна

        Именно через настройки приложения и пробовала, не получается. До похода в сервисный центр все исправно было. В сервисном не могут разобраться. Карту меняла, все равно такая же ерунда.

  31. Айгерим

    Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, когда фотографировала в ватс апе, перестала работать камера. Экран потемнел и завис. Потом и вовсе, обычная камера перестала работать. Теперь,когда нажимаешь на камеру экран темнеет и виснет. Потом пишет-«невозможно использовать приложения камера». Что делать? Телефон не роняла.

    • Александр Сенченко

      Возможно просто у вас сломалось системное приложение, попробуйте скачать любое другое приложение для камеры из гугл плея и проверить с ней.

  32. Александра

    Доброго времени суток!

    Телефон приобретён чуть больше года назад.Оператор Мегафон.

    Была приобретена карта памяти на 32 Гб. Раньше всё нормально работало, страницы загружались достаточно быстро. А потом получилось так, что Мегафон поменял тариф и мне пришлось переключиться на интернет L (кто не знает,это 40 Гб в месяц). Но вот, что самое удивительное-теперь телефон как будто Internet Explorer в мини-формате. Вопрос-это зависит от телефона или же от сети(оператора)? И если кто сталкивался с такой проблемой, подскажите, что делать?

    Заранее спасибо!

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Такого не должно быть, может вы что то ещё сделали, кроме переключения интернета? Потому что явно похоже на вирус какой то и это возможно, судя по тому что вы часто в интернете лазаете, вы проверяли смартфон антивирусом?

  33. Махмуд Зияев

    Сделал на смартфон htc desire 500 — unlock bootloader. На следующий день телефон отключился и больше не включается. При подсоединении к зарядному устройству у телефона мигает оранжевый индикатор, при подсоединении к компьютеру также мигает оранжевый индикатор и происходит вибрация на несколько секунд, компьютер не видит телефон. Пожалуйста, подскажите, что случилось с телефоном и как его починить?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Вы убили свой смартфон, нельзя таким заниматься, если вы не понимаете последствий. Теперь самый простой способ отнести его в сервисный центр, где вам реально смогут помочь и восстановят полностью ваш смартфон.

  34. sergei

    Почему у меня не читает МикроСД? По началу норм работает, потом выходит, что отсоединен. Пробовал разные МикроСД.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Возможно вы сам разъём повредили, а раз разные карточки у вас не работают, то он точно повреждён у вас, поэтому мой вас совет, отнесите смартфон в сервисный центр и пускай там всё проверят у вас.

  35. Максим

    1. Подскажите, как очистить папку «другое»?
    2. Не разу не видел чтобы загорался 3g, с какой сим он работает или что нужно сделать чтобы его включить? С оператором все нормально.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      Её вы можете очистить с помощью программы Clean master она всё ненужное с вашего смартфона удалит.

      Попробуйте в первый слот его засунуть, обычно там 3G работает, а потом скажите что у вас получилось с этим делом всем.

      • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Анна Андриянова

        Регулярно пользуюсь программой Clean master, но в «Настройки» — «Память» — «Память телефона» видно, что драгоценные 3 ГБ (!) заполнены этим самым «Другим»! Что вообще может являться эим «Другим», м как его обнаружить в телефоне, чтобы хотябы вручную удалить?

        • марина

          Здравствуйте Анна. Тут все очень сложно и в вашем случае это практически нереально удалить эти файлы, потому что многие из них нужны, а некоторые из них это типа рекламных файлов. Вы можете сделать hard reset и тогда этих других станет поменьше, но они не исчезнут все.

  36. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Евгения Шахторина

    Всем доброго времени суток! Не работает приложение музыка, вылетает. В чем могут быть причины? И второй вопрос: 3,07 Гб. внутренней памяти занимает «Другой»! Что это и как оптимизировать?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      В первом случае мой вам совет поставить любой бесплатный плеер с гугл плея, который будет у вас как надо работать. А вот решить вторую проблему вы сможете с помощью приложения Clean master, оно как раз поможет вам очистить память)

      • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Евгения Шахторина

        Спасибо! Проблема с мyзыкой решилась просто — длинные названия треков отредактировала. А Clean master мне совсем не помогает. Появилась еще одна неприятность: отказала вибрация. Мелочь, а досадно. Кто сталкивался, поделитесь, чем дело кончилось.

        • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

          Прям совсем отказала? Возможно у вас с самой вибрацией  в смартфоне проблема и поэтому есть вариант отнести его в сервисный центр, хотя как по мне это не такая уж серьёзная поломка, но если важно, то лучший вариант именно в СЦ отнести.

  37. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

    Саша, да тут всё просто, вам нужно лишь зайти в управления вашими симкарта и выбрать пункт привязка контактов и выбрать там необходимую симкарту, на которую будут сохраняться все ваши контакты в дальнейшем, всё. ничего сложного нет, так что надеюсь у вас всё получится)

  38. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

    В вашем случае либо нести в гарантию для проверки, либо самому посмотреть из за чего ваш телефон быстро разряжается, но могу дать пару советов, выключайте wifi если не пользуетесь им и так же с 3G поступайте, ибо они жрут батарейку, плюс уменьшите яркость немного, тоже поможет экономить батарейку, а так посмотрите что за приложения кушают вашу батарейку и отключите их.

  39. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/google.png" alt="google.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша сенчанко

    Имя, у вас два варианта, либо с Гугл-плея скачать какую нибудь специальную программу, либо рутировать телефон и уже в системных настройках исправить один файлик ручками, но второй вариант я советую только опытным пользователям, если вы не такой, то лучше в скачайте с маркета нужную программу, благо их там достаточно и всё у вас будет хорошо.

  40. Имя

    Здравствуйте. Отсутствие встроенного диктофона во время разговора это огромный минус (хоть и не для всех он нужен), Как изменить время отключения дисплея во время исходящего или входящего вызова? Спасибо

  41. золотых максим

    Подскажите, что сделать и почему телефон быстро садится. Телефону три месяца, скажите что можно сделать?

  42. Таня

    Спасибо вам ребята за ответы! Но вы немножко не так поняли) у меня в самом телефоне внутренняя флеш память повреждена, на котором андроид стоит,а не та которая сьёмная,мне её восстанавливать не нужно,информации там нужной нет,мне нужно просто отремонтировать телефон,он у меня вообще не включается(((( сейчас взялся парень ремонтировать уже больше месяца не может ничего сделать,может поменять плату только сделает телефон односимочным,а он у меня 2-х симочный, незнаю теперь что и делать

  43. Таня

    Здравствуйте, в HTC Desire 500 Dual SIM повреждена внутренняя флеш память после года пользования, в нашем сервисном центре помочь не могут, куда можно ещё обратиться, сколько будет стоить ремонт, возможен ли ремонт вообще?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      Скажу вам честно, если ничего важного на этой флеш памяти у вас нет, то лучше забудьте про неё и купите новую, поверьте дешевле обойдётся, но если вы очень хотите её восстановить, то можете попробовать обратиться в специальный сервис, где могут лишь попытаться извлечь необходимую для вас информацию, но стоить это будет дорого, от 1000 и больше думаю, поэтому лучше уж выкинуть и купить себе новую, нежели надеждами себя тешить.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/google.png" alt="google.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Иванов

      Если говорить совсем уж честно, то шансов восстановить полностью вашу флэш память очень маленькие, а если и можно восстановить, то только некоторую информацию и то тут не со 100% вероятностью сделать можно. К тому же стоит это всё дело крайне дорого и если у вас там нет ничего сверхважного, то лучше забудьте и купите себе новую флешку, дешевле выйдет.

  44. Саша

    Подскажите, пожалуйста, как на htc desire 500 dual sim сделать, чтобы новые контакты сохранялись не в учетную запись Google, а в телефон или одну из сим-карт?

  45. Mosяnя

    Телефон замечательный!…….Но, вдруг возникла ошибка приложения Камера. Я вернула телефон к заводским настройкам, перезапустила и ошибка исчезла, но теперь работает только фронтальная камера. Переключить на основную не даёт. То есть двигание жестами экрана взад-вперед-влево-право никакой активности не проявляет. Вспышка также не активна (соответственно из-за фронтальной камеры).
    Почитав предложенные варианты решения проблемы я очистила данные во вкладке Все приложения, перезапустила и ещё потом в настройках камеры вернула к заводским установкам. Ноль результата. Все та же только фронтальная камера. Подскажите может — это вирус? Или уже надо нести в сервисный центр? Или есть ещё варианты собственного решения?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Александр Сенченко

      Здравствуйте, а вы не пробовали устанавливать другие приложения для вашей камеры? Может проблема именно во в стройном приложение? Такое иногда бывает, что приложения установленные по умолчанию бывают сильно косячными и их стоит заменить скаченными с маркета, которые будут работать как надо, поэтому рекомендую попробовать данный вариант, он думаю вам как раз подойдёт.

  46. Aziz

    Здравствуйте! Как настроить синхронизацию в телефоне? Чтобы смс-ки другого контакта приходили на мой номер через ватсап.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      Aziz, сделайте синхронизацию как раз через программу Ватсап, там в настройках есть необходимая функция и странно что вы её не заметили, ибо она на виду находится, поэтому там можно без проблем установить всё что вам нужно и даже больше, надеюсь смог ответить на ваш вопрос и у вас всё получится решить.

  47. константин

    Здравствуйте. Скажите, как с ВК можно скачать на тел фотки? Для этого приложения какое то нужно?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      константин , конечно нужно приложение, можете скачать себе Kate mobile, с помощью неё вы сможете скачивать всё что вам душе угодно и фото и видео и музыку даже, плюс она бесплатная и обладает приятным интерфейсом, так что вы быстро разберётесь и освоитесь там, поэтому настоятельно советую скачать её.

  48. Алёна

    Подскажите, пожалуйста, что делать? У меня Desire 500 dual sim. Телефону год, недавно перестал заряжаться. Выключаю, включаю заново, полежит целый день на зарядке, в итоге заряжается процентов на 50. Стоит менять аккумулятор или перепрошивать?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Алёна, в вашем случае лучше всего поменять аккумулятор и посмотреть что будет, если ничего не изменится, то можно поменять прошивку, ибо иногда и из за неё бывают такие косяки, но не часто, поэтому я считаю что тут проблема именно в вашем аккумуляторе который стоило бы уже поменять вам.

  49. Наталья

    Добрый день, пользуюсь тел. htc 500 больше года, и тут появилась проблема, в телефоне 2-е симки, интернет всегда работал на 2-й, в один прекрасный день он перестал работать, соединение есть, а толку нет, позвонила в службу мтс, сказали наверное настройки сбились, переставьте местами симки, переставила, теперь интернет быстрый! Это хорошо, но главная проблема батарея! Она стала быстро садиться, если раньше 2-1,5 дня спокойно без подзарядки, то сейчас всю ночь заряжался и в 14:00 уже все выключается! Что это? Из-за чего? И что делать? Либо из-за симки или батарея сдохла?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Наталья, тут скорее всего проблема в том что вы пользуетесь одновременно двумя сим картами, так ещё и интернетом, это очень быстро разряжает батарею, так что мой вам совет, либо вырубайте одну симку, либо вырубайте интернет, когда он вам не нужен, иначе ваш смартфон и дальше будет за секунду разряжаться.

  50. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Тарас Леонтович

    Подскажите, пожалуйста, будет ли на него обновление android 4.4 или 5?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Всё может быть, но вы смело можете ожидать обновление на 4.4 насчёт 5  сомневаюсь немного, но надежда умирает последней, так что можно и подождать в этом или следующем году, тут уж как повезёт)

  51. Александр

    Здравствуйте! Телефон просто лежит — загорается подсветка и снимается блокировка, потом опять тухнет и так может делать каждые 5-10 мин! Если на зарядку поставил ,он сам начал заходить в приложение в машине, причём сам же из него и выходит) Пока с зарядки не снял это не закончилось), то бывает не включается блокировка экрана, хотя в настройках стоит автоматически, короче живёт своей жизнью хотя по началу такого за ним не наблюдал (купил 3 месяца назад) как избавиться от всех этих багов ?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Вы видимо весёлых вирусов нахватали, ибо просто так телефоны себя не ведут, так что либо скачивайте антивирус, либо делайте сброс смартфона, пока хуже не стало, так как здесь шутить нельзя  и нужно  в срочном порядке решать проблему)

  52. георгий

    Здравствуйте, подскажите, почему при установке обновления приложения оно не устанавливается и пишет, что недостаточно памяти. Как решить эту проблему?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Вам нужно освободить память на телефоне, для этого скачайте программу Clean master и с помощью неё уже удалите ненужные приложения и лишние файлы, а потом вы уже без проблем сможете всё что нужно вам установить)

  53. Марал

    Здравствуйте, хочу узнать, почему со второй сим карты интернет работает медленно, и в настройках нет функции — автоматический интернет, как на первой симке? Что можно сделать? Первое гнездо повреждено.

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/facebook.png" alt="facebook.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Саша Дмитров

      Потому что это так устроено у вашего смартфона, поэтому вам остаётся лишь смирится со всем этим делом и пользоваться интернетом на первой сим карте, а вторую использовать для своих звонков и смс.

  54. Александр

    Будет ли (и когда, если будет) обновление ОС до 4.2.2 ?

    • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

      Этого здесь никто вам не скажет, поэтому мой ответ, надейтесь и ждите, шансы есть в этом году получить обновление, но не большие, поэтому сильно не надейтесь.

  55. Радик

    Здравствуйте, я не знаю в чем проблема, просто телефон подвел сегодня, я был на экзамене, хотел отправить задания знакомой через приложение Vkontakte, я нажал прикрепить фотографию-сделать снимок сейчас: как сделал снимок, нажал галочку и в итоге мне пишет, что файл поврежден или удален. Пробовал и телефон перезагружать и VK переустанавливал, но все равно одна и та же проблема, т.е. я еще ни разу не смог отправить фотографию, такая же проблема, когда я просто прикрепляю фотографии. Может есть выход с этой ситуации, просто скоро и следующие зачеты и экзамены!

    • Александр Сенченко

      Возможно у вас просто заглушка стоит, ведь сейчас на экзаменах проводят такие вещи, дабы люди друг другу шпаргалки не присылали, вы лучше скажите, в обычной ситуации у вас всё прикрепляется и отправляется?

  56. Максим Валерьевич

    Сегодня случилось интересное! Сработала система «автоплатёж» на симкарту для звонков(слот #2)! И всё бы ничего, но платных звонков не предшествовало! После уточнения у оператора выяснилось, что я ходил в интернет(!), чего я сознательно не совершал! Но беда в том, что для интернета стоит симкарт в слоте #1!!! Внимание вопрос #1: мог ли телефон в автоматическом режиме сменить сеть доступа в интернет? и #2: как в дальнейшем избежать самопроизвольной смены приоритета?

    • Александр Сенченко

      Нет не мог, возможно это вирус, либо же кто-то другой с вашего смартфона туда залез, у вас кто-нибудь ещё им пользуется? Но иногда и операторы хитрят, поэтому будьте крайне осторожными.

  57. Светлана

    Сломались наушники. Можно ли в моделе HTC desire 500 dual sim использовать любые другие наушники с разъемом 3,5. Сохранится ли качество звучания?

    • HTCMania.ru

      Да, можно. Да, сохранится.

      • Светлана

        Спасибо! Получается воспроизведение музыки с эквалайзером Beats Audio не зависит от фирмы наушников? Не обязательно использовать оригинальные наушники HTC, чтобы наслаждаться качественным звучанием? Звук и в других хороших наушниках будет не хуже?

        Еще вопрос: если вставить флешку на 64 Гбт, не будет ли глючить телефон? Или надежней взять на 32 (просто разница в цене небольшая, хочу взять память на флешке побольше). Заранее еще раз спасибо!

        • HTCMania.ru

          1. Не зависит, это программная технология, реализуемая внутри телефона, но не наушников. Но чем лучше будут наушники, тем лучше звук, это понятно :)

          2. Ставьте на 64 гигабайта, телефон такой объем без проблем поддерживает. Жалоб не было.

  58. Светлана

    Да, независимо от того, где я нахожусь. Может это неисправность телефона?

  59. Валерий

    Ожидается ли обновление Android в обозримом будущем?

  60. Светлана

    Входящие вызовы поступают только со второго раза, а сначала мне на телефон приходит смс: ВСЕГДА НА СВЯЗИ! Непринятые звонки от: ……, только потом абонент до меня дозванивается. Думала проблема в симке, поменяла, так то же самое.

    • HTCMania.ru

      Независимо от того, где вы находитесь? Попробуйте поехать туда, где отличный сигнал сотовой связи, и позвонить самой себе с другого телефона.

  61. Эрни

    Перекинул карту памяти со старого телефона с фотками, начал фоткать с этого телефона. До поры до времени фото в галерее отображалось, а сейчас нет, но на карте памяти они есть, форматнул флешку, закинул с компа обратно фото, фотографирую, а в галерее только те, которые с компа закинул.

    • HTCMania.ru

      Ну а в принципе смартфон нормально флешку видит? Что-нибудь другое можно на нее записать? Если не копировать другие фотографии, а оставить сразу папку DCIM пустой, фотографии делаются?

  62. Руслан

    У меня HTC desire 500 dual sim. Установлена sd-карта на 30 гб, заполнено 12 гб, но при попытке скачать приложение или игру появляется сообщение о том, что недостаточно памяти, при этом в настройках выставлено везде «всегда использовать карту SD», также теперь не обновляются уже установленные приложения по причине отсутствия памяти в устройстве. В чем дело, не могу понять.

    • HTCMania.ru

      Сожалеем, но это действительно досадный недостаток модели: данные не сохраняются на внешней карте, а упорно размещаются в небольшой внутренней памяти. Но попробуйте вручную перенести программы на флешку.

  63. Михаил

    Почему со временем вместо отдельных фото появляется восклицательный знак в треугольнике, и в сведениях выдает разрешение -1х-1, как с этим справиться?

    • HTCMania.ru

      Да, это бывает.
      Фотографии и видео, снятые на камеру, через некоторое время не отображаются в галерее и не открываются, вместо них черный экран и восклицательные знаки в треугольнике. Как исправить?
      Читать полностью: http://htcmania.ru/tips/voprosy-i-otvety-faq-htc

      • Михаил

        Там написано, что стопроцентное решение еще не найдено, карту памяти заменил, все равно одно фото «покрылось» восклицательным знаком.

  64. Анара

    У меня htc desire 500 (1 сим). Не могу поменять звуки на WhatsApp. Выходит сообщение «Приносим извинения! Произошла неожиданная остановка приложения «Common resource» Отправить отчет об ошибках в htc?». Помогите решить.

    Второй вопрос. Как послушать музыку через USB в машине.

    • HTCMania.ru

      1. Прочитайте.
      2. Никак нельзя, если ваша автомобильная аудиосистема не поддерживает протокол MTP.

  65. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Павел Гинько

    А для чего этот бейдж? Им можно как-то пользоваться? Может цвет меняет?

    • HTCMania.ru

      Насколько нам известно, никакой функциональной нагрузки он не несет. Просто элемент дизайна интерфейса.

      • Руслан

        У меня такая проблема: не могу найти записи диктофона, где он их сохраняет. То же самое и с аудиофайлами, присылаемыми по MMS, — сохраняю их, но не могу найти. Подскажите, где их искать

        • HTCMania.ru

          Ищите во внутренней памяти или на карте памяти папки My Documents > My Recordings и аналогичные (Download(s), Audio, Media).

  66. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Павел Гинько

    У меня HTC 500, телефон отличный, всё понятно, всё супер! Подскажите, зачем в этом телефоне маленький серый треугольник на фото внизу каждого из контактов?

    • HTCMania.ru

      Этот бейдж в контактах — часть интерфейса Android. Штатно его убрать нельзя.

  67. Светлана

    Моему телефону и года нет, глючит: с сенсором проблемы, иногда приходится перезагружать телефон. Плеер стал вылетать, закачали вы музыки пошли на улицу, а у вас музыка не работает. В интернете все приходится нажимать по 5 раз. Подключаю к пк, он сам отключается! Делала Хард Ресет, ничего не помогло, прошивку у него сменить тоже нельзя, не предусмотрено.

  68. Ольга

    Помогите, пожалуйста, разобраться. Проблема с выбором симки, с которой звонить. У меня в слот 1 вставлена симка Билайн, в основном использую ее для интернета и редко для звонков. В слоте 2 — МТС, она только для звонков, и нужно, чтобы телефон по умолчанию звонил с МТС. В диспетчере сетей предпочтительной симкой установила Билайн, иначе интернет начинает работать с МТС. Теперь конкретный пример того, что бесит. Открываю контакты, выбираю определенный контакт, звоню. Хоть убейся, пардон, постоянно звонит с Билайна (слот 1)! Выбрать, с какой сим-карты звонить, можно только мучительным способом: открыть не контакты, а «телефон», вызвать клавиатуру, набрать первую букву нужного контакта, выбрать нужный контакт из тысячи совпадений (он находит все контакты, в которых в принципе присутствует эта буква), и тогда уже внизу появляются 2 надписи: «СИМ1» и «СИМ2». И тут уже можно выбирать. Но это же изощренное издевательство! Скажите, плз, нормальный выбор из меню «Контакты» симки для звонка просто не предусмотрен, или это конкретно мой телефон так глючит?

    • HTCMania.ru

      Находясь в телефонной книге (раздел «Телефон»), можно выбирать, с какой SIM звонить: кнопки внизу (слева от них значок клавиатуры, а справа — микрофона).

      Выбор SIM

      Если выбрать невозможно, это старая проблема, связанная со Skype: в нем нужно отключить синхронизацию контактов (об этом написано в FAQ).

      Добавим, что обычно смартфон по умолчанию делает звонок с той SIM, через которую делали последний звонок на выбранный номер телефона.

  69. ls

    Как удалить пароль с блокировки экрана, чтобы экран открывался без пароля?
    Или поменять символьный пароль на графический? Очень не нравится, что в пароле должны быть и буквы и цифры, приходится переключать клавиатуру.

    • HTCMania.ru

      Блокировка экрана настраивается, как ни странно, в параметрах блокировки экрана: Настройки > Безопасность > Блокировка экрана. Уберите/установите по своему желанию флажки «Показывать графический ключ» и «Показывать пароль».

      • ls

        СПАСИБО за помощь, отключила.

  70. Александр

    Тоже отказали сенсорные кнопки. Что такое хард резет?

  71. Валерий

    Глючат сенсорные кнопки, что делать?

    • HTCMania.ru

      Если программ никаких подозрительных не ставили, значит брак. Делайте хард резет. Не поможет — в ремонт.

  72. Мария

    Невозможно прослушать музыку, а точнее приложение Play Музыка и Музыка при нажатии моргают, но не открываются. Что посоветуете?

    • HTCMania.ru

      Сбойная флешка или плохой/битый музыкальный файл в медиатеке. Подробнее читайте в FAQ.

  73. Рая

    Как сделать, чтобы видеть контакты с телефона и сим карты одновременно? Когда записываю контакт, он сохраняется на телефоне, а в тел. книжке видны только номера сим карты. Когда начинаю вводить цифры номера, то он появляется, но когда по имени ищу, то нет как бы такого.

  74. Елена

    Перенесла из htc desire 500 все фотографии в комп, а они такие маленькие! Как поменять размеры фотографий?

    • HTCMania.ru

      Нажимаете на три точки слева внизу в программе камеры — открываются настройки съемки. Там меняется размер фотографий. Прощелкайте все настройки, найдете.

  75. Дархан

    Как можно разблокировать графический ключ?

    • HTCMania.ru

      Если было слишком много попыток разблокировки графическим ключом, то система просит ввести аккаунт google (почту) и пароль, разве нет? Вводите и разблокируйте. Кардинальный способ — полный сброс до заводских настроек.

  76. Ышка

    Возможно ли записывать телефонный разговор на этой модели? На телефоне нокиа была такая функция записать телефонный разговор, а как здесь?

    • HTCMania.ru

      Можно. Ссылки на программы есть в FAQ.

  77. Батыржан

    Вопрос: ставлю на включенный телефон будильник, на утро он не срабатывает, в чем причина?

    • HTCMania.ru

      Сторонний софт может мешать. Попробуйте в безопасном режиме загрузиться и поставить сигнал через минуту. Затем тот же тест проведите в обычном режиме.

  78. Ксю

    1. Можно ли получить быстрый доступ к смене профилей (например, вынести на рабочий стол)?
    2. Как изменить звук СМС на мою мелодию, не из списка стандартных?

  79. Sabina

    Такой вопрос: как сохранить второй номер для контакта, не создавая новый контакт и не плодить их? Или это невозможно?

    • HTCMania.ru

      Возможно. Надо выбрать тип контакта Google или «Телефонная книга». Тогда вы сможете добавлять несколько разных номеров. Один номер доступен для контактов из SIM-карты.

  80. jk

    Собираюсь купить htc desire 500 в модификации с гнездом под 1 сим-карту. Просматриваю по магазинам, и ни один крупный/известный магазин таких не продаёт, односимочные вижу только в маленьких интернет-ритейлерах. Не знаете, завозится ли он в такой модификации в Россию официально?

  81. Полина

    Здравствуйте. Переносила музыку со старого телефона по bluetooth. В итоге он ко всем неизвестным альбомам поставил на обложку сам фотографию из моих загрузок (причем ту, на которой вообще чужой человек). Обновление обложки не помогает, т.к. у файла указан неизвестный альбом. Я могу как-то поставить другую картинку на неизвестные альбомы или отредактировать в самом музыкальном файле данные об альбоме?

  82. Светлана

    Перестает работать зарядник. Пишет «используйте поддерживаемое зарядное устройство». Этот зарядник шел в комплекте. Что делать?

    • HTCMania.ru

      Варианты:
      1) Сделать полный сброс телефона.
      2) Попробовать альтернативное зарядное устройство, не обязательно комплектное (но желательно на 1 ампер).
      3) Купить новое зарядное устройство (ссылка на аксессуары есть в начале страницы).

  83. Вадим

    Общение с телефоном началось с небольшого огорчения — штатный кабель (внешне сомнительного качества) как зарядный работает, а вот как USB — неудачно, постоянно рвется соединение с компом. Кабель выбросил (все равно слишком жесткий), для зарядки использовать не буду — жесткий кабель и грубые защелки быстро угробят и без того слабенький микроUSB телефона.
    Менять кабель в сервисе не буду, время дороже кабеля, да и не нужен мне такой же.

    • HTCMania.ru

      С другом кабелем хорошо работает? Не используйте разъем USB 3.0 для синхронизации (распространенный источник сбойного коннекта), выбирайте 2.0.

  84. Юлий

    У меня тоже проблема с 3g, очень медленная скорость. На моем старом телефоне интернет летал (HTC Radar), а тут тормозит нереально.

  85. Ольга

    Почему при вводе имени контакта набирается всего 12 знаков и все?

    • HTCMania.ru

      Скорее всего, вы пытаетесь сохранить контакт на SIM-карте, а не в телефонной книге телефона. При сохранении контакта укажите тип Google. В «Контактах» слева вверху выберите «Телефонная книга» и установите флажки на нужных пунктах (в частности, Google).

  86. Владимир

    Как присвоеть контактам тип Google?

    • HTCMania.ru

      Слева вверху в «Контактах» можно выбрать все типы. При создании контакта можно выбрать его тип.

  87. Алексей

    Недавно приобрел HTC Desire 500 Dual SIM. Когда нахожусь в интернете, до меня не могут дозвониться, ни на 1-ую sim, ни на 1-ую sim карты. Также есть проблема с входящими: во время звонка снимаю трубку, после подключения идет сброс автоматически. Приходится перезванивать звонившему, который интересуется, зачем я трубку бросил после соединения.

    • HTCMania.ru

      Экспериментируйте с диапазонами сети, должно помочь.

  88. Юлия

    Подскажите, что делать, если телефон ставлю на зарядку, а он полностью не заряжается в течение дня, а после отключения зарядного устройства горит оранжевая лампочка и написано в разделе «питание», что заряд идет. Как это можно исправить?

    • HTCMania.ru

      Сбросом к заводским настройкам.

  89. Роман

    Куда лучше скачивать игры, музыку? На карту памяти или на флешку?

    • HTCMania.ru

      Обычно под «флешкой» подразумевают карту памяти. Если вы имеете в виду внутреннюю память, то разницы, как правило, нет. Очень редко карта памяти может быть проблемной, тогда скачивать лучше во внутреннюю память устройства. Если карта памяти исправна и хорошо поддерживается телефоном, все медийные файлы без проблем можно скачивать на нее и хранить на ней. Для этого карты памяти и предназначены. Имейте в виду, что кэш игр перенести на карту памяти не получится.

  90. Роман

    Здравствуйте. Купил телефон (белый с синим) 500 и у меня началась проблема со скачиванием музыки. Половина файлов качаются обрезаными, половина просто не открывается. У подруги и у ее мамы такие же телефоны, только у подруги черный, а у мамы тоже, как у меня, белый с синим. Она говорит, что у нее мамы то же самое происходит, а у нее все нормально.

    Вопрос — Черная модель этого телефона надежнее белого? Или это совпадение ?

    • HTCMania.ru

      Совпадение сто процентов. От цвета телефона характеристики софта не зависят. Качаете на карту памяти или во внутреннюю память? Похоже или на сбой карты памяти, или на сбой интернета во время скачивания. Если скачиваете с какого-то одного сайта, то попробуйте другой. Ну а вообще проще сначала на компьютер скачать, а потом уже с него записать на телефон.

  91. <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Заде Халилова

    Как вставить сим карту? Её обязательно менять на мини?

    • HTCMania.ru

      Не мини, а микро. Да, надо обязательно пойти к оператору связи и заменить старую обычную сим-карту (называются мини-СИМ) на новую маленькую микро-СИМ.

  92. Светлана

    Хочу спросить: сим попеременно работают? Я если по одной разговариваю, вторая не активна. Это можно изменить?
    А еще снимаю фото, вроде оно отражается, а потом на черном фоне появляются треугольники, а снимков самих нет.

    • HTCMania.ru

      SIM работают попеременно, в телефоне только один радиомодуль.
      По второму вопросу нет конкретного решения. Кое-что здесь: http://htcmania.ru/tips/voprosy-i-otvety-faq-htc. Памяти свободной достаточно? Карточку отформатировать можно…

  93. Виктория

    Здравствуйте! Такой вопрос: только приобрела данный аппарат, выставила карту памяти, открываю мультимедиа, музыку, телефон показывает список и мгновенно закрывает это меню. С чем это можетбыть связано и что делать?

    • HTCMania.ru

      Карта памяти сбоит. Попробуйте другую карту.

  94. Віталій

    Подскажите, пожалуйста, как скинуть и установить приложения, игры, программы? И как отключить пароль блокировки екрана?

    • HTCMania.ru

      По первому вопросу: http://htcmania.ru/software/kak-ustanovit-programmu-ili-igru-na-telefon-htc. По второму вопросу: перейдите в меню «Настройки», нажмите «Безопасность», «Блокировка экрана» и уберите флажок «Показывать пароль». Подробнее см. в инструкции к телефону.

  95. Владимир

    Подскажите, как скопировать телефонную книгу на компьютер?

    • HTCMania.ru

      Присвойте контактам тип Google, они станут доступны в Контактах Google через браузер. Оттуда вы сможете экспортировать контакты в CSV или vCard.

  96. Патя

    Ребёнок поигрался и 15 раз неправильно вёл графический ключ и заблокировал телефон, теперь запрашивает имя пользователя и пароль.

    • HTCMania.ru

      Придется делать полный сброс к заводским настройкам (как это сделать, написано в FAQ). Ваши данные во внутренней памяти будут потеряны. Перед сбросом достаньте из телефона SIM-карту.

  97. Владислав

    Можно ли приобрести аккумулятор большей емкости на этот аппарат? Уж очень мало он держит заряд.

    • HTCMania.ru

      Пока не встречали в продаже. Стандартный аккумулятор (на 1800 мАч) ищите по коду HTC BA S890, он же подходит для One SV.

      • Владислав

        Спасибо! Простите еще один вопрос, может покажется глупым, но есть ли пауза во время видеосъемки?

        • HTCMania.ru

          Есть только «Пуск» и «Стоп», паузы нет.

  98. Александр

    Доброго времени суток, у меня проблема с картой памяти. В телефоне ее видно, но в нерабочем состоянии, при подключении к компу телефон работает как видеокамера, пишет ошибка при подключении, устройство не найдено, подскажите как быть?

  99. Ника

    Здравствуйте. У меня серьезная, на мой взгляд, проблема. Без понятных на то причин мой почти новый девайс (юзаю около двух месяцев) перестает определять сим-карты. Не могу отметить какую-то закономерность, это происходит совершенно хаотично. Вытаскивание симок не помогает, откат к заводским настройкам помогал первые два раза, но ненадолго, буквально через два дня кутерьма с ним начиналась сначала. Сейчас не определяет ни одну сим-карту и сброс настроек не помогает. Что вы можете посоветовать, и если у кого-то была похожая проблема, то расскажите, пожалуйста, как решили?

    • HTCMania.ru

      Неприятная ситуация. Но здесь есть ответ (в разделе «Проблемы, ошибки, брак»).

  100. dens

    Здравствуйте! Приобрел телефон этой марки, обрезал сам старые сим, а он их не видит, неужели нужно новые сим?

    • HTCMania.ru

      Лучше поменяйте у оператора. Телефон часто некорректно работает или вообще не видит micro-SIM, обрезанные вручную.

  101. Тёма

    Когда я включил на телефоне интернет, то мне пришло обновление ПО, ну я его и установил! Потом перезагрузился телефон, ну и нарисованный телефон и восклицательный знак. В итоге я включил его и начинаю скачивать игры с плей маркета. Ни одна игра не пошла, выдает ошибку, ну и я опять начинаю обновлять это ПО, а там написано «Системное ПО повреждено, переустановить?». Подскажите, что делать.

    • HTCMania.ru

      В FAQ написано, данные каких приложений надо очистить, чтобы обновление скачалось и установилось.

  102. Дарья

    Когда пытаюсь изменить мелодию уведомления, в приложениях пишет: «Произошла неожиданная остановка приложения «Common resource»?

    • HTCMania.ru

      Такая ошибка для всех мелодий возникает? Перезагружали аппарат?

      • Дарья

        Перезагружала, происходит когда меняю звук уведомления на whatsapp. И контакт.

        • HTCMania.ru

          Скорее всего проблема в мелодиях, звуковых файлах. Попробуйте вместо WAV-мелодий использовать MP3 и наоборот. В FAQ написано немного подробнее про битые аудиофайлы.

  103. Алексей

    Подскажите пожалуйста хватает ли встроенной памяти(с флешкой) для скачивания игр и всяких программ?

    • HTCMania.ru

      Все зависит от того, сколько игр и программ вам нужно. 64 гигабайт на флешке более чем достаточно, но не всякая игра сможет разместить там свой кеш.

  104. Мария

    Можно ли делать Снимок экрана?

  105. Элина

    Добрый день! Купила на днях телефон модели desire 500 dual sim. Вопрос по поводу разговорного динамика. Это у меня только или у всех он такой тихий, меня толком не слышат, когда говорю по нему и когда на видео записываешь, такое ощущение что там шепотом говорят?

  106. Екатерина

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему будильник не срабатывает в режиме сна, когда телефон заблокирован, а срабатывает лишь тогда, когда нажимаю кнопку разблокировки и не важно сколько времени.

    • HTCMania.ru

      Действительно, такая проблема есть в этой модели. Попробуйте удалить будильник и создать его снова. Это можно сделать через меню вкладки «Будильники».

      • Екатерина

        Спасибо большое, очень помогли!

  107. Zhani

    Почему он не видит sd-карту со старого телефона? Тут какая-то специальная другая должна быть? Телефон разочаровывает. Батарея на день и не больше, это еще пользуешься по минимуму телефоном…

    • HTCMania.ru

      Убедитесь, что файловая система на карте FAT32 или exFAT. Отформатируйте карту в смартфоне, если не видит.

  108. Настя

    Не помогает. Постоянно закрываю все приложения и калибровку делала. Все равно часов на 6-7 только хватает. Телефон сам по себе очень нравится. Но батарея подводит сильно.

    • HTCMania.ru

      Так найдите источник расхода энергии.

  109. Настя

    Телефон очень быстро садится. Заряжаю 4 часа на пол дня хватает. Заряжаю 7 точно такая же история.пытаюсь отклють по максимуму все програмки и приложения не помогает(( 4 дня как купила. Думаю идти сдавать..

  110. Иван

    Зависает телефон после приема звонка, через несколько звонков. Причем не всегда и закономерность не понятна, Зависает не сам аппарат, т.е. Он работает, работает даже интернет. Но нельзя ни позвонить с двух симок разных операторов ни на них набрать. Проблема решается только перезагрузкой. Но уж слишком часто так случается и не всегда понятно что связь пропала и нельзя до тебя дозвониться. Что делать ?

    • HTCMania.ru

      Сброс до заводских настроек помог?

  111. Дмитрий

    Вечер добрый. Подскажите, работает ли будильник, если телефон выключен? Если нет, как настроить?

    • HTCMania.ru

      К сожалению, именно в этой модели не срабатывает. Настроить невозможно.

  112. Дарья

    Здравствуйте! Недавно заполучила этот аппарат (в замен на дефектный старый). В целом довольна, много маленьких приятностей (типа обрезки мелодии для установки на звонок и снижение уровня громкости звонка, когда хватаешь трубку). Батарейка вот только быстро садится, а еще гнездо зарядки и дырка в крышке не совсем совпадают, поэтому штекер карябает корпус. Есть одна невнятность: почему он сам (примерно раз в сутки, может реже) перезагружается?

    • HTCMania.ru

      Перезагружается сразу после звонка или лежит, «никого не трогает» с выключенным экраном, и перезагружается?

      • Дарья

        Хм….точно не могу сказать, но мне кажется, что сам по себе. Если бы это происходило закономерно после какой-то операции, я бы заметила, так думаю. Но точно не сразу после звонка.

  113. Владимир

    Практически не работает 3G, очень медленно работает. По началу всё было нормально, но через 3 недели перестало работать.

    • HTCMania.ru

      Значит так работает сеть у оператора или у вас неблагоприятные условия приема. Телефон здесь вряд ли в чем-то виноват.

  114. Иван

    Добрый день! Владельцы (и не только) телефона Desire 500 подскажите, не работает приложение Заметки. При запуске приложения загорается белый экран и более ничего не происходит. У кого-нибудь была схожая проблема? Что с этим можно сделать?

    • HTCMania.ru

      Хм, сложно дать совет. Может быть, в настройках, в меню «Аккаунты и синхронизация» попробуйте указать данные к Evernote? Если там вообще это можно сделать…

      • Иван

        Можно, но, к сожалению это не решило проблему…

        • Александр

          У вас получилось решить проблему?

          • HTCMania.ru

            Два комментария ниже видели?

      • Илья

        Добрый день!
        У меня следующая проблема, иногда тормозит экран, не реагирует на прикосновения. Чтобы экран начал работать, приходиться переводить телефон в спящий режим и включать занова.
        Как можно это исправить?

        • <img src="http://htcmania.ru/wp-content/plugins/loginza/img/vkontakte.png" alt="vk.com" align="top" class="loginza_provider_ico"/> Cадзи Генпо

          Кажется у вас проблемы с сенсором, здесь своими руками вы вряд ли справитесь, поэтому лучший выход, отнести смартфон в ближайший сервисный центр и вам там всё поправят и сделают как надо.

    • Сергей

      Добрый день! вчера проклинал свой «кирпич» за этот же косяк. К тому же Полярис Офис не умел сохранять документы.
      Сегодня решил попробовать вставить карту памяти и, О ЧУДО — «Заметки» заработали!
      В общем я очень удивился, почему этот тупой «УмныйТелефон» за 12000, имея на борту полгига свободной памяти, выдает такие чудеса…

    • Сергей

      Проблема с Заметками, исчезает после установки в телефон карты MicroSD..

  115. Дмитрий

    Вечер добрый, в тех. характеристиках указывают разные версии ОС — 4.1.2 и 4.2.2. При покупке коонсультант заверил, что установлена 4.2.2, на самом деле 4.1.2. Существует ли обновление «по воздуху», или вообще для 500-но до версии 4.2?

    • HTCMania.ru

      На нашем сайте характеристики всегда актуальные, можете увидеть версию Android в характеристиках. Пока обновления с Android 4.2.2 для этой модели нет. Предположим, что HTC вообще не планирует его выпускать.

  116. Тимофей

    Ещё вопросик, подскажите, что значит режим осмотра достопримечательностей (так написано в характеристиках камеры на оф. сайте)? Это имеется в виду панорамная съёмка?

    • HTCMania.ru

      Включаете камеру, затем переводите телефон в спящий режим кнопкой питания. После повторного нажатия на кнопку включения телефон будет сразу готов к съемке, даже если установлена блокировка экрана. Назвали режимом осмотра достопримечательностей, потому что в путешествии можно быстро делать фотографии и не держать экран включенным все время.

  117. Тимофей

    Скажите, пожалуйста, где меняется разрешение на фото камере и что за функция HDR?

    • HTCMania.ru

      В настройках ультрапиксельной камеры менять разрешение нельзя, так уж решили инженеры HTC.

      Про HDR написано на стр. 47 инструкции пользователя. Коротко: улучшает параметры объектов на переднем фоне, если задний фон ярко подсвечен.

  118. Алёна

    Как перенести контакты из памяти телефона в память сим и установить, чтобы все номера автоматически сохранялись на сим-карте?

    • HTCMania.ru

      Зайдите в контакт, нажмите кнопку меню, в контекстном меню будет опция «Сохранить на SIM-карте».

      Автоматически сохранять нельзя, но при добавлении нового контакта можно делать так: Контакты > Добавить (значок «плюс») > в раскрывающемся списке «Тип контакта» выберите SIM.

  119. Алёна

    Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, как удалить номера с сим карты №1. В телефонной книге отображаются номера с двух сим карт, но когда в меню нажимаешь «удалить контакты», для удаления предоставляются только номера сим карты №2. Если же в настройках я устанавливаю, чтобы отображались номера только той симки, которую я хочу очистить, то при нажатии «удалить контакты», не отображается ни одного номера (на экране написано «нет контактов»).

    • HTCMania.ru

      Для начала убедитесь, что на SIM действительно есть контакты. «Контакты» > меню > «Управление контактами» > «Импорт и экспорт контактов» > «Импортировать с SIM-карты №1». Если откроется окно с выбором контактов, то они на симке имеются. В этом случае проще всего временно установить SIM-карту в другое гнездо (где сейчас стоит симка, контакты с которой удалить можно), удалить контакты, затем поставить обратно.

  120. Алиса

    Как отключить боковые кнопки (очень нежные)? Как сохранять звук при перевороте экрана (пропускаю звонки)?

    • HTCMania.ru

      1. Отключить клавиши громкости штатными способами нельзя.
      2. Настройки > Звук > снимите флажок «Авторегулировка громкости звонка». Попробуйте так. Но вообще если телефон просто лежит экраном вниз, он должен принимать звонки. Обычно звук звонка отключается только если вы перевернули телефон во время входящего вызова.

    • Ольга

      Здравствуйте, почему в модели HTC Desire 500 при вводе имени контакта вводится всего 12 знаков?

  121. Никита Обухов

    Смешанные чувства от телефона… Глянец этот скользит в моей в руке, маркий. Еще и разбирается не слишком удобно.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Портал о мобильных устройствах HTC. Обзоры, описания, слухи, советы и полезная информация.