Интервью с главой представительства НТС в России и СНГ

Издание DailyComm опубликовало интервью с Андреем Кормильцевым, главой представительства НТС в России и странах СНГ.

...

Андрей Кормильцев — глава представительства НТС в России и СНГ

Насколько интересно сейчас компании присутствовать на российском рынке, и какие ожидания есть в этом отношении?

Бренд HTC существует с 2006 года, непрерывно демонстрируя рост показателей, в том числе и на российском рынке. Основанный на качестве и инновациях, бренд традиционно предлагает пользователю больше, чем тот ожидает от мобильного устройства, и это ценит самая широкая российская аудитория. Так, НТС первой ввела ряд инноваций в устройства на базе WM; первой в мире произвела коммерческое устройство на базе Android; выпустила первое устройство на базе Android с собственным интерфейсом HTC Sense — HTC Hero и первый коммуникатор на платформе Windows Mobile с емкостным тачскрином, а также первое в мире мобильное устройство с WiMAX, которое, кстати говоря, было выпущено эксклюзивно для российского рынка. В 2010 году HTC вошла в рейтинг 50-ти самых инновационных компаний мира по версии журнала Fast Company.

Являясь не только инновационной, но и одной из самых быстро растущих компаний в сфере мобильных устройств, HTC завоевала прочные позиции на российском рынке, а бренд сформировал круг лояльных потребителей, предпочитающих устройства нашей марки. В ближайшей перспективе мы намерены увеличить нашу долю здесь, расширяя ассортимент и повышая рекламную активность.

Как выстроена партнерская политика компании?

В 2009 году партнерская политика HTC в России претерпела кардинальные изменения. В связи с расширением пространственного присутствия мы отказались от системы дистрибуции через одного эксклюзивного партнера в России и начали строить российский бизнес в сотрудничестве с несколькими локальными партнерами. Сегодня мы работаем с 3 дистрибьюторскими компаниями: «Тринити-Фэлконс», «Вобис», «Марвел». Компания «Марвел-Дистрибуция», которая с 2005 года занимается поставками наших устройств на территории России, также на данный момент является нашим эксклюзивным дистрибьютором в Казахстане.

В дальнейшем мы намерены следовать принципу индивидуального подхода к каждому клиенту и осуществлять совместные маркетинговые активности.

Маркетинговая политика HTC в России: на что делается ставка?

Мы всегда уделяли большое внимание формированию глобального видения нашего бренда, позиционируя наши устройства как инновационные, но понятные и близкие каждому пользователю, а также четкой стратегии позиционирования каждой модели. Все устройства HTC отличаются ярко выраженной индивидуальностью и четко сегментируются. С помощью точно подобранных инструментов коммуникации, мы доносим преимущества наших смартфонов до каждого сегмента нашей аудитории максимально просто и понятно. В частности, в 2009 году мы стремились сформировать представление о нашем бренде как о лидере рынка устройств Windows Mobile и Android и лидере среди смартфонов премиум-класса для бизнес-сегмента.

В 2009 году мы начали активно развивать корпоративный сегмент, практикуя комплексный и индивидуальный подход к торговым партнерам. Проводится индивидуальное обучение сотрудников партнерских дистрибьюторских компаний, реализуются индивидуальные пожелания наших партнеров относительно сервиса наших устройств.

В апреле 2009 года в Москве был открыт первый в России и Европе Центр обслуживания и продаж — НТС Care, предоставляющий широкий спектр услуг: от обновления программного обеспечения до возможности опробовать в действии широкую линейку коммуникаторов.

В 2010 году мы планируем продолжить реализовать как собственные рекламные активности, направленные на повышение узнаваемости бренда, так и осуществлять совместные маркетинговые активности самых разных уровней (прямая реклама, мотивация, присутствие в точках продаж и т.д.) с нашими партнерами.

Каковы ваши прогнозы относительно стабилизации и дальнейшего развития рынка?

Если мы говорим о телеком-рынке, то я считаю, что на момент окончания второго квартала можно будет с уверенностью сказать, что рынок стабилизировался. А значит уже в третьем квартале этого года мы можем увидеть его рост.

Что бы вы отметили из итогов 2009 года?

2009 год стал поворотным для НТС и завершился высокими результатами.

Самой значительной переменой можно назвать глобальное репозиционирование, в ходе которого аудитории была коммуницирована ценность обновленного бренда: неограниченные возможности персонализации мобильных устройств НТС, их ориентации на стиль жизни и работы современного пользователя. В рамках ребрендинга у НТС поменялся логотип и появился слоган quietly brilliant, официально не переводимый и означающий «способность создавать гениальные решения скромно, и вера в то, что лучшие моменты в жизни могут быть только пережиты, и о них невозможно рассказать словами».

Говоря о финансовых итогах, приведем следующие показатели: за 2009 год мировой оборот НТС увеличился до 4,6 млрд USD, а что касается продаж HTC по России и СНГ, то, начав с 9% прироста в 1 квартале 2009, к 4 кварталу 2009 они выросли на 45%.

Об экспертном признании нашей продукции свидетельствует награда, присужденная HTC Hero как лучшему мобильному устройству 2009 года на международном 3GSM конгрессе в Барселоне.

Наконец, мы вывели на мировой и российский рынок ряд новинок, которые сегодня пользуются большим спросом у потребителей.

Каковы ближайшие планы компании? Какие новинки мы увидим в ближайшее время?

В 2010 году мы планируем агрессивную маркетинговую политику, включающую как расширение географии работы в регионы, сопровождаемое BTL-активностью с региональными партнерами, так и выход на рынок стран СНГ, в частности: Казахстана, Беларуси, Армении, Азербайджана.

В ближайшее время на российском рынке появятся новинки, анонсированные на выставке в Барселоне 2010 года: коммуникаторы HTC Desire и HTC Legend (на базе Android), HTC HD mini (на базе Windows Phone), тачфон HTC Smart (на базе Brew Mobile Platform) и клавиатурный смартфон HTC Snap (на базе Windows Phone).



Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

1 комментарий
  1. Надежда

    Добрый вечер,мною был куплен сотовый телефон HTC Desire V Black в магазине Евросеть в г.Новороссийске,телефон еще на гарантии,перестала работать вторая сим карта,а так же пропал звук.Ваш гарантийный ремонт оставляет желать лучшего. Компания ПРО-Сервис отказала мне в ремонте по причине якобы механического воздействия на корпус и отсутствие ОГТ, причем что такое ОГТ я и не знаю. С таким отношением и качеством товара у вашей компании на одного покупателя стало меньше.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Портал о мобильных устройствах HTC. Обзоры, описания, слухи, советы и полезная информация.